Electro World s.r.o.

spolehlivost

Rychlost, ochota

zboží nedorazilo

Rychlost dodání, přístup personálu na prodejně

velký výběr, ochotný personál

výběr, rychlá rezervace

chybí český návod, i když informace byla, že je přiložen

Zboží mělo být skladem, ale nebylo. Protože bylo až následně objednáváno, tak nebyl dodržen termín dodání. Objednávka byla navíc rozdělena do 2 dodávek, o čemž obchod také neinformoval. Zaslali mail, že dodávka je expedována, ale vůbec žádná zmínka o tom, že pouze část objednávky a po slíbeném termínu (to jsem zjistila jen z přílohy, kde 1 položka nebyla uvedena a nesouhlasila celková zaplacená cena). O druhé části objednávky jsem byla informována pouze od přepravce, obchod o odeslání neinformoval. Bohužel ani s info linkou nejsem spokojená - operátorka slíbila zjistit podrobnosti, proč 1 položka chybí, a zavolat, ale už se neozvala.

Cena, rychlost dodání a doprava zdarma

Rychlost vyřízení objednávky a komunikace

Do dnešního dne nemám zboží.

ochota, rychlost, cena

Nizke ceny

rychlost, cenu

rychlost, kvalita balení, zboží odpovídá popisu v obchodě

Široký sortiment

Nabídka zboží které není skladem. Horší informovanost o době dodání objednaného zboží.

dobrá cena, dobrá komunikace

Zklamalo mě doručování přes Českou Poštu, ale za to ElektroWorld nemůže

Nedostala jsem svou objednávku, kterou jsem si před jedenácti dny objednala. I po opakovaném telefonování mi nebyly sděleno proč to tak je. Jen jedna sms, že objednávka v termínu nedorazí. To je všechno

Nelze zjistit důvod zdržení zásilky, ani to jak bude postupovat obchod dál. Když mi řekla slečna na informacích, že to zjistí a zavolá, tak nezavolala..V jiných eshopech třebas napíšou, že zboží ještě nedorazilo, ale tady ho prodávají na prodejnách, takže je normálně k dispozici. Kdyby aspoň napsali, že něco není a čeká se kompletnost objednávky, Bohužel jsem zásilku již zaplatila. Jen zboží nemám

Na stránkách jste slibovali, že zboží bude do druhého dne. Po 5 dnech jsem objednávku zrušil, neboť zboží stále nebylo k odběru.

Rychlost dodání