rychlost, dostupnost, ceny
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
sortiment
rychlost dodání, cenu
rychlost
Výborná komunikace a rychlé dodání.
výhodná cena, rychlé dodání
Rychlost dodávky
Komunikaci, rychlost dodání.
Rychlé dodání
Dobrá komunikace obchodu o každé změně
Kvalitní zboží
rychlost dodani
Rychlé vyřízení objednávky
rychlost dodání
Velmi rychlé dodání a super cena.
super cena
Výhoda kamenného obchodu, kde si můžete hodně zboží prohlédnout.
Rychlé vyřízení objednávky a připravení zboží k osobnímu převzetí.
Po zakoupení dosti drahého telefonu jsem zjistil, že nabíjení jeho akumulátoru trvá strašně dlouho. Nepředpokládal jsem závadu u renomovaného výrobce a domníval jsem se, že akumulátor se musí naformátovat, nebo proklamované turbo nabíjení bude aktivováno později nějakou aktualizací systému. Jelikož se stav nelepšil (nabíjení 8 hodin s originální nabíječkou je opravdu moc dlouhé), rozhodl jsem se telefon vrátit. Bohužel jsem prošvihl 14. denní lhůtu na vrácení. Musel jsem tedy telefon reklamovat. A tady přišlo rozčarování. Přijímající pracovník Exasoftu mě podezříval, že jsem si tu závadu vymyslel, protože telefon po připojení originál nabíječky na displeji zobrazil nápis - Turbonabíjení. Když jsem namítal, že to telefon zobrazí, ale stejně se nabíjí moc dlouho, tak zase tvrdil, že jsem to způsobil sám instalací softwaru z Google Play, který prý do telefonu nepatří. Po mém naléhání, že telefon považuji za vadný, mi sdělil, že to se uvidí. Potom začal telefon opravdu velmi dlouho a důkladně kontrolovat, jestli na něm není nějaký mikroškrábanec. Na telefon dýchal a hadříkem leštil a proti světlu dlouze povrch telefonu zkoumal. Oprava trvala 25 dnů a dle vyjádření servisu byla vyměněna systémová deska (komplet elektronika telefonu včetně fotoaparátu). Předání proběhlo asi takto: Tady v krabici je opravený telefon, tady to podepište a odchod! Nesměle jsem se zeptal, jestli se můžu do té krabice podívat, než to podepíšu. Odpověď: No tak se podívejte!
Po nákupu v Exasoftu ve mně zůstal pocit, že si zákazníků moc neváží. A poučení pro příště: Neprošvihnout 14. denní lhůtu pro vrácení zboží i když je na něm sebemenší vada!!!
Zobrazit reakci obchodu ExaSoft.czrychlost dodání i kvalitu
rychlost
velký výběr, rychlost dodání
rychlost expedice
rychlá dodávka