Hlavička stránky
Logo obchodu ExaSoft.cz

ExaSoft.cz

38 774 hodnocení

98 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Přišla TV poškozená a nebyl žádný problém s reklamací. TV svezli zpět a poslali bezvadný kus.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání zboží, přehlednost e-shopu, příznivá cena

žádný problém nezaznamenán

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky a ochotný personál při výdeji na centrále v Karviné

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Velmi rychle dodani

Po jednom vzeti upadla ucha

ExaSoft.czZobrazit reakci obchodu ExaSoft.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme moc rádi, že Vám vyhovovala rychlost dodání. Naopak nás mrzí, že při používání došlo k poškození výrobku. Bohužel nejsme jeho výrobcem a tento aspekt nejsme schopni ovlivnit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost ochotu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost s jakou bylo zboží připraveno k odběru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, zboží hezky zabalené, aby se neponičilo, doprava zdarma, co víc můžu chtít

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží opravdu skladem. Cena.

Zrušení pobočky. Nutnost jet 20 km, nebo objednat dobírkou.

ExaSoft.czZobrazit reakci obchodu ExaSoft.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovuje skladová dostupnost a naše výhodné ceny. Zboží nemusíte platit pouze dobírkou, lze uhradit také on-line platební kartou, či převodem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Partybox JBL měl po rozbalení nefunkční světelné efekty. Zklamalo mne jednání obchodu v tom, že když jsem ihned na druhý den přijel do jejich centrály problém vyřešit výměnou za funkční kus, bylo mi řečeno, že nemůžu, protože jsem nakoupil na firmu a že jediná možnost je zboží reklamovat, tudíž jsem zaplatil za novou věc, kterou jsem potřeboval co nejdříve a teď jsem bez ní a musím čekat. Chtěl jsem odstoupit od smlouvy, protože dle zákona tak můžu učinit, pokud mi přijde výrobek s vadou. Obchod ovšem tvrdil, že se domnívá, že vada je estetického charakteru. Arogantní jednání reklamace po emailu a neodepsání na další dotazy. Nemožnost dovolat se někam jinam než na infolinku, kde vám paní při dalších dotazech řekne, že máte napsat email a že po telefonu nic nevyřeším. Po této zkušenosti už Exasoft nikdy.

ExaSoft.czZobrazit reakci obchodu ExaSoft.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že se na partyboxu projevila vada. V případě nákupů na IČO se skutečně reklamační postup a podmínky liší, to platí u všech prodejců, působících na území ČR. V případě řešení reklamací se vždy řídíme dle platné legislativy a obchodních podmínek. Věříme, že se vše dořeší k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

DPD CZDHLGLSPPL

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje