Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme vám za recenzi. Je pro nás důležité, aby každý zákazník byl spokojený, a jsme rádi, že i ve vašem případě vše proběhlo k vaší plné spokojenosti. Vaše slova jsou pro nás motivací i nadále zlepšovat naše služby. Budeme se těšit na vaši další návštěvu. S přáním hezkého dne Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a milá slova. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s vaším nákupem. Děláme vše pro to, aby nákup u nás byl co nejpříjemnější, a váš komentář nás utvrzuje, že jdeme správným směrem. Rádi vás opět uvidíme mezi našimi zákazníky. S přáním příjemného dne Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkujeme za vaše krásná slova. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a proto jsme nesmírně rádi, že jste s našimi službami spokojena. Doufáme, že se na nás v budoucnu opět obrátíte, a budeme se snažit vaši důvěru nezklamat. S přáním všeho dobrého Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkujeme za vaše krásná slova. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a proto jsme nesmírně rádi, že jste s našimi službami spokojena. Doufáme, že se na nás v budoucnu opět obrátíte, a budeme se snažit vaši důvěru nezklamat. S přáním všeho dobrého Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši krásnou recenzi. Moc nás těší, že jste byla s nákupem spokojená. Spokojenost našich zákazníků je pro nás vždy na prvním místě, a proto nás velmi těší, že jsme splnili vaše očekávání. Doufáme, že se k nám opět ráda vrátíte. Pokud byste kdykoli potřebovala s čímkoli pomoci, neváhejte se na nás obrátit. S přáním krásného dne Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkujeme za vaše milá slova. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena a že jsme mohli přispět k vaší radosti. Každá pozitivní recenze je pro nás důkazem, že jdeme správným směrem. Doufáme, že se na nás v budoucnu znovu obrátíte. S přáním krásného dne Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši milou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tím největším oceněním. Jsme rádi, že jste byla s nákupem spokojena. Budeme se snažit, abychom i nadále poskytovali co nejlepší služby. Těšíme se na vaši další návštěvu. S pozdravem Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za váš čas a krásná slova. Je skvělé slyšet, že jste s námi měla příjemnou zkušenost. Vždy se snažíme našim zákazníkům poskytnout co nejlepší služby, a proto nás těší, že jste byla spokojena. Pokud budete mít jakýkoli dotaz či přání, rádi vám pomůžeme. S přáním krásného dne Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu a upřímně se omlouváme za způsobené nepříjemnosti. Ráda bych lépe pochopila, co přesně máte na mysli, když uvádíte, že zboží se jmenovalo jinak, než jak vypadá. Je možné, že došlo k záměně při balení objednávky, což by nás velmi mrzelo. Pokud je zboží skutečně odlišné od toho, co jste si objednal, nabízíme vám možnost reklamace. Stačí nás kontaktovat na naší zákaznické lince na e-mailu info@krytoland.cz nebo na telefonním čísle 608 141 056, kde s vámi vše rádi vyřešíme k vaší spokojenosti. Vaše zkušenost je pro nás velmi důležitá a uděláme maximum, abychom situaci napravili. Ještě jednou se omlouváme za komplikace a děkujeme za pochopení. S přátelským pozdravem Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a velmi nás mrzí, že jste nebyla spokojena s kvalitou dodaného pouzdra. Rádi bychom se omluvili za způsobené nepříjemnosti a zároveň vysvětlili, že na základě vašeho popisu se může jednat o špatně zvolený model pouzdra nebo o záměnu při balení objednávky. I přes veškeré úsilí, které věnujeme kontrole a balení, se taková situace může ojediněle stát, a to nás upřímně mrzí. Rádi vám nabízíme možnost reklamace. Pokud se rozhodnete ji využít, prosíme o kontaktování našeho zákaznického centra, kde vám ochotně poradíme s dalším postupem. Naším cílem je zajistit, aby každý náš zákazník byl s nákupem spokojen. Ještě jednou se omlouváme za způsobené komplikace a věříme, že najdeme řešení, které vás uspokojí. Děkujeme, že jste se na nás obrátil a dali nám možnost situaci napravit. S přátelským pozdravem, Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a velmi nás mrzí, že jste měl pocit, že doba doručení byla delší, než byste očekával. Podle našeho systému a systému Zásilkkovny byla vaše objednávka připravena na místě vyzvednutí již dva dny po jejím vytvoření, konkrétně od 16. prosince čekala na výdejním místě na vyzvednutí. Chápeme, že během svátečního období může dojít ke zmatkům nebo prodlevám v komunikaci, a omlouváme se, pokud vám to způsobilo komplikace. Vážíme si vaší trpělivosti a doufáme, že jste s obdrženým zbožím spokojen. Pokud byste měl jakékoliv další otázky nebo podněty, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu proto, abychom vám co nejvíce usnadnili a zpříjemnili vaše nákupy. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den. S pozdravem, Verča - Krytoland.cz

Dobrý den Stando, děkujeme za milá slova, která nás opravdu potěšila. Spokojenost zákazníků je pro nás prioritou a jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen. Doufáme, že se na nás opět obrátíte, a budeme se snažit vaši důvěru nezklamat. S přáním hezkého dne, Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, mnohokrát děkuji za vaši krásnou zpětnou vazbu. Velmi mě těší, že jste byl s nákupem spokojen a že jsme naplnili vaše očekávání přes fakt, že některé položky byly vyprodane. Pokud se na nás znovu obrátíte, uděláme vše pro to, aby i váš další nákup proběhl bezchybně. Přeji vám hezký den, Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi a za to, že jste si našel čas podělit se o své zkušenosti. Velmi si vážíme vaší důvěry a zpětné vazby, která nám pomáhá neustále zlepšovat naše služby. Je nám líto, že vás zdržení doručení objednávky zklamalo. V období svátků bývá přepravní síť velmi vytížená, což může bohužel způsobit prodlevy, které nejsme schopni přímo ovlivnit. Přesto nás situace mrzí a omlouváme se, pokud vám způsobila jakékoliv nepříjemnosti. Neustále se snažíme naše procesy zefektivňovat, aby byly objednávky doručovány co nejrychleji a k vaší plné spokojenosti. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá, a díky ní můžeme hledat další způsoby, jak podobným situacím v budoucnu předejít. Pokud byste měl jakékoliv další dotazy nebo potřeboval naši pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro vás a rádi vám pomůžeme. Děkujeme za pochopení a doufáme, že nám i přes toto nedorozumění zachováte svou přízeň. S přáním pěkného dne, Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši pochvalu. Je pro nás nesmírně důležité, aby naši zákazníci byli spokojení, a Vaše recenze je krásným potvrzením, že naše snaha není marná. Rádi Vám pomůžeme s čímkoliv, co byste v budoucnu potřebovala. Budeme se těšit na Vaše další návštěvy a přejeme Vám hodně radosti z nakoupeného zboží. S přátelským pozdravem, Verča - Krytoland.cz

Hello, Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced and truly appreciate you bringing this matter to our attention. We would like to inform you that your order was shipped the day after it was placed, specifically on December 23rd. From that point onward, the delivery was handled by the carrier Balíkovna. Unfortunately, the speed of their service is beyond our control. However, according to the tracking information, the package was picked up by you on December 30th. We understand that waiting for your order can be frustrating, and we deeply regret any dissatisfaction this may have caused. If there are any further issues or if you need assistance, please do not hesitate to contact our customer service team, and we will be happy to help resolve the situation promptly. Thank you for your understanding, and we hope to provide you with a more seamless experience in the future. Best regards, Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše laskavé hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste byl s naším produktem spokojen. Takové komentáře nás vždy potěší a dodají nám chuť se neustále zlepšovat. Pokud budete v budoucnu cokoli potřebovat, jsme tu pro vás. S přáním hezkého dne, Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, vážíme si vašeho času a krásné zpětné vazby. Moc nás těší, že jste s nákupem spokojen a že jsme splnili vaše očekávání. Rádi bychom byli i nadále vaším spolehlivým partnerem při výběru produktů, a proto nás neváhejte kontaktovat, pokud budete něco potřebovat. S přátelským pozdravem, Verča - Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že se ve Vašem případě vyskytly komplikace spojené s dodáním objednávky. Rádi bychom se omluvili za tuto nepříjemnost a ujistili Vás, že se jedná o výjimečnou situaci, která rozhodně neodpovídá našim standardům. Zboží bohužel nebylo odesláno kvůli chybě v dodání, za což se upřímně omlouváme. Abychom tuto situaci vyřešili co nejrychleji, nabízíme možnost vrácení peněz, případně, pokud budete chtít, rádi s Vámi dohodneme náhradní řešení nebo reklamaci. Stačí nás kontaktovat na naší zákaznické lince na e-mailu info@krytoland.cz nebo na telefonním čísle 608 141 056 a společně najdeme řešení, které Vám bude nejlépe vyhovovat. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace a věříme, že budeme mít možnost Vaši zkušenost s naším e-shopem v budoucnu napravit. S přáním hezkého dne, Verča - Krytoland.cz