Hlavička stránky
Logo obchodu Absulo.cz

Absulo.cz

59 hodnocení

71 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Roman Kozarpřed 5 dny
Nedoporučuji obchod

Na tomto obchodě nenakupujte!!! Objednal a dopředu jsem zaplatil zboží a po dvou týdnech mi stále nic nepřišlo. Na telefonické lince mi neustále slibují, že je zboží odeslané, že už přijde, že kontaktují přepravce, ale zboží nikde. Tento obchod nedoporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jan Frončekpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Naprosto šálená komunikace. Částečně přišlo zboží rozbité, částečně mělo výrobní vady. Po měsíci dohadování se mi podařilo jim zboží zpět předat a teď se budu modlit, že mi vrátí peníze. Nebyli schopni zajistit svoz do domluveného data. Info linka nedokáže absolutně nic vyřešit a jen předává zprávy dál, pak většinou nastává z strany prodejce ticho.

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Děkujeme za Váš čas a zpětnou vazbu. Velice se omlouváme za případné nepříjemnosti spojené s realizací objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lukasova Andreapřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zakoupil jsme sprchový odtokový žlab . Do nově rekonstruované koupelny. Rekonstrukce stála několik set tisíc a po instalaci toho odtoku přes žlábek prochází veškerý zápach z odpadu. Ukázalo se, že žlábek není vhodný pro normu platnou v České republice pro příliš nízkou hladinu vody zápachové uzávěry. Tyto žlaby jsou vhodné pro jiný odpadní systém a nepočítá se s kolísáním tlaku v odpadním potrubí. Jinými slovy..náš byt byl a je neobyvatelný..zápach je toxický...a nás čeká vybourání již hotové koupelny a instalace kvalitního žlabu. Ušetřili jsme možná 2tisíce korun....ale co starostí a nervů nás to teď stojí!! A kolik peněz ješte bude stát! Ani to nechci domýšlet. Nikdy bych si nemyslela, že něco takového je ještě u nás možné!

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Děkujeme za Váš čas a zpětnou vazbu. Reklamační řízení aktuálně probíhá. Prosíme Vás ještě o strpení, reklamační oddělení bude Vás kontaktovat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel Hrubýpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dobrý den. Obchod Absulo.cz v žádném případě nemohu doporučit. Při koupi el. topení s topnou tyčí jsme nebyli informováni, že sada neobsahuje zátku pro konfiguraci pouze s el. topnou tyčí. Tu jsme si měli u výrobce zajistit sami na své náklady. Dodaná topná tyč pak nebyla funkční. Hororový zážitek nastal při snaze o její reklamaci. Desítky nikam nesměřujících emailů a telefonních hovorů, zcela nefunkční reklamační online systém, nesplněné zákonné lhůty, žádná snaha o napravení situace. Žádný výrobek navíc neobsahoval český návod, jak vyžaduje zákon. Z daleka se nákupu v tomto obchodě vyhněte.

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Děkujeme za Váš čas a zpětnou vazbu. Reklamační řízení aktuálně probíhá. Prosíme Vás ještě o strpení, reklamační oddělení bude Vás kontaktovat

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin Strakapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Jiz tri mesice cekame na reklamaci dilu k podomitkove baterii, kterou nam dodali ve spatne barve. Bohuzel jsme to zistili az kdyz nam delnici baterii namontovali. Porad se vymlouvaji na zpozdeni dodavatele. Kdyz mate stesti, tak dostanete nezavadni a kompletni kus, u nas to tak bohuzel nebylo :(. Neodporucuji

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Děkujeme za Váš čas a zpětnou vazbu. Velice se omlouváme za případné nepříjemnosti spojené s vyřizováním reklamace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jan Zacharpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Trénink nervů

Jedno velké zklamání (snažím se být slušný). Zakoupili jsme umyvadla se zavěšenými skříňkami do koupelny. Náš sifon nám nepasoval z důvodu velmi malého rozdílu výšky mezi výpustí umyvadla a malého otvoru v zadní části šuplíku vestavěné skříňky. "Profesionální zákaznická podpora" mi 2 x doporučila předražené sifony. Ani jeden nepasoval, u druhého mi tvrdili, že za tenhle jediný se mohou zaručit, že bude kompatibilní s jejich umyvadel a skříňkou - nebyl. Sifon funkční, nainstalován a zkrácen dle návodu na min výšku, ale šuplík stejně nelze zavřít kvůli hrdlu doporučeného sifonu...Komunikace se zákaznickou podporou bylo hrozná (paní byla milá, ale nedokázala nic vyřešit) a zdlouhavá (většinou jsem dostával odpovědi až po urgencích). Napsali mi x důvodů, proč je to moje chyba, které jsem vždy vyvrátil popisem/fotodokumentací/videem. Žádal jsem o vracení peněz / výměnu výrobku nebo vysvětlení, kde jsem udělal chybu a co mám udělat jinak. Nedostali se mi ani jednoho. Když jim došly výmluvy, napsali, že je to prostě špatně namontované (nevysvětlili proč i přes zaslání veškeré foto i video dokumentace), peníze nevrátí a přestali komunikovat. Takže jsem si otvor v NOVÉM šuplíku na ten supr předražený sifon vyřezal sám. Celkově kvalita zakoupených výrobků velmi slabá. Už nikdy více Neděkuji

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Děkujeme za Váš čas a zpětnou vazbu. Velice se omlouváme za případné nepříjemnosti spojené s vyřizováním reklamace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr Špačekpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

hezký výběr

POZOR, nikdy tam nic nekupovat. Zákaznická podpora strašná, pokusil jsem se pak nějaké zboží vyměnit a je to snad jediný obchod v EU, který to neumožňuje. Nenechte se nalákat cenou, jsou to prostě POLÁCI a dle toho se tak chovají. Neudělejte chybu, jako já....krásný den

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Děkujeme za Váš čas a zpětnou vazbu. Velice se omlouváme za případné nepříjemnosti spojené s realizací objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Irena Kučerovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Za mne velké zklamání, přes vysvětlení, že zboží nebylo vybaleno a lhůta pro vrácení zboží uplynula nebyli ochotni ani zboží vyměnit - "to prý nedělají " ani vrátit ani žádný dobropis na další nákup nebo slevu , cokoliv, co by svědčilo o vstřícnosti obchodníka. Nedoporučuji vůbec , to máme mnoho lepších obchodníků v ČR, se kterými je vždy možná nějaká dohoda. Nedoporučuji !!!!!

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Děkujeme za Váš čas a zpětnou vazbu. Velice se omlouváme za případné nepříjemnosti spojené s realizací objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Doručovací lhůty otřesný, reklamace výrobku, který měl poškození sice uznali, ale přesně až po 30 dnech, doručení zásilky je na dalších minimálně 14 dní od uznání reklamace. OBCHODU SE VYHNĚTE!

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Děkujeme za Váš čas a zpětnou vazbu. Velice se omlouváme za případné nepříjemnosti spojené s vyřizováním reklamace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Echopluspřed rokem
Nedoporučuji obchod

Kedze je to nepodarok tak ziende klady nemam

Dobry den vsetci. Chcem sa s vami podelit o skusenost s firmou absulo.sk cez ktoru som kupoval kuchynsky drez. Drez je od polskej firmi DEANTE s oznacenim Deante Evora granitovy drez .Ulakomil som sa na cenu a a na pekne reci ktore v navode uvadzaju ze drez by mal pomali vydrzat aj nuklearnu vojnu no opak je pravdou.Hned po namontovani 1 den sa na nom spravil sedy povlak ktory nicim nejde odstranit.Po reklamacii aj vo firme absulo.sk aj vo firme Deante mi bolo odkazane ze vyrobok nebol riadne udrziavany a skvrny od vapenca nie su zavadu.OK v poriadku to by som bral ze na nom vznikol povlak od tvrdej vody ale to ze ten povlak sa neda nicim odstranit a je zazrany v materiale to asi nie je normalne.Mam novu kuchynu a musim tento novy drez vyhodit lebo sa na to nemozem pozerat. A este vam poviem perlicku bolo mi tiez odkazane aj firmou Deante aj firmou absulo.sk ze zaruka sa vztahuje len nav vrobky nachadzajuce sa v Polsku!!!!!!!. Tak si spravte nazor.Cize ludia davajte si pozor na firmy ako su Deante a Absulo.Zbytocne som vyhodil peniaze.

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Dnes sme sa s Vami skúšali kontaktovať v súvislosti s vyriešením nahlásenej reklamácie. Ospravedlňujeme sa Vám z dôvodu nepríjemností, ktoré ste zažili v súvislosti s reklamáciou drezu. Je nám taktiež ľúto z dôvodu vystavenia negatívnych hodnotení nášho obchodu. Našim cieľom je poskytovanie služieb na najvyššej úrovni a preto sa v súvislosti s vyriešením niektorých reklamácií obraciame na autorizované servisy výrobcov ako bolo taktiež v prípade Vašej reklamácie. Ako komerčné gesto sme vystavili dobropis na reklamovaný drez. Je na Vašom rozhodnutí, či si výrobok ponecháte alebo ho vyhodíte. Chceme zabezpečiť, aby naša ďalšia spolupráca splnila Vaše očakávania na 100%.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Hezke veci ktere lepe vypadaji nez funguji

Z vetsi miry jsou to polske šunty ktere nic nevydrzi, barva na baterii Deante se po par tydnech zacala loupat :( zaroven priserne dlouhe doby dodani a to vse v dobe objednani hlasilo skladem. Silne nedoporucuji, dalsi polsky produkty s kvalitou mizivou.

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Děkujeme za Váš čas a zpětnou vazbu. Prosíme o vyplnění reklamačního formuláře, který se nachází na našich stránkách.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Karel Novákpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nevím, asi vzhledově zajímavé produkty.

Objednal jsem WC umyvadlo se skříňkou. Tento set přišel bez veškerého příslušenství nutného k montáži. Zboží jsem reklamoval, e-shop slíbil příslušenství zaslat, ale zatím nic neposlal a přestal komunikovat. Reakce na reklamaci přišla v polštině od jejich dodavatele, který ji zamítnul. Jedná se o polský nikoliv český e-shop. Nekomunikují !!!

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Děkujeme za Váš čas a zpětnou vazbu. Velice se omlouváme za případné nepříjemnosti spojené s realizací objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Anka Ondrasovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Obchod nedoporučuji jedině pokud vám to nevadí že od zaplacení objednávky budete čekat dalších min 14 dní aby vám vůbec zboží dorazilo a spokojíte se slibem že už bude k vyzvednutí, pak mrtvo a až napíšete že zboží nemáte , napíšou teprve předáno dopravci, opravdu pecka Přeju pevný nervy

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Děkujeme za Vás čas a zpětnou vazbu. Upřímně se omlouváme za případné nepříjemnosti spojené s realizací objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Katerina Koprivova 75před 2 lety
Doporučuji obchod

Nádherné zboží, rychlé dodání.Jsem spokojená

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivý obchod. Přehledná komunikace se zákazníkem, příznivé ceny. Objednávám další výrobek.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

promptní dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, super zabalené, výrobek ve 100% stavu. Doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

doprava

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem před 4 týdny a zboží stále nikde. Komunikace 0. Ještě že jsem to neplatil předem.

Absulo.czZobrazit reakci obchodu Absulo.cz

Děkujeme za Vás čas a zpětnou vazbu. Upřímně se omlouváme za případné nepříjemnosti spojené s realizací objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaGeis

Kontaktní údaje