Hlavička stránky
Logo obchodu 2energy.cz

2energy.cz

1 441 hodnocení

81 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Zboží bylo objednáno a dodáno rychle. To bylo v pořádku.

Zboží bylo dodáno bez českého návodu k použití. Ode dne dodání jsem již 3x telefonovala na zákaznickou linku a žádala český návod, ale bohužel do dnešního dne mi nebylo vyhověno. Nevíme jak pracovat s dodanou klimatizací. To mě velmí zklamalo. Baláková Martina

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, velice nás mrzí, že jste nedostali český návod k použití. Chápeme, že je to nepříjemná situace, zvlášť když potřebujete začít používat klimatizaci. Omlouváme se za zpoždění a nedostatečnou reakci z naší strany. Ihned to prověříme a zajistíme, aby vám byl návod co nejrychleji doručen. Uděláme vše pro to, abychom podobným situacím v budoucnu předešli. Děkujeme za pochopení a trpělivost. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Potah na skříň přišel potrhaný a zipy rozbité . Za mě velký mínus

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, velice bychom ocenili, abyste daný problém prvotně řešili s námi. Jelikož jste nás se vzniklou situací neseznámili, neuměli jsme to řešit. Naše zákaznická podpora vás již stihla kontaktovat mailem, abychom situaci vyřešili. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Kvalita a rychlost dodání . Spokojenost!!!

Chyběli mi karabinky na uchycení

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení. Stihli jsme vás již kontaktovat mailem, abychom společně zjistili, co vám v balení chybělo, abychom situaci uměli patřičně řešit. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží nekvalitní,nefunkční napínání na řetěz,nedotčené,dokonce i vypadlé. Zpracování 0 bodů.Možná za pár hodin usilovně práce a přemýšlení to zprovozním

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, vaše zpětná vazba nás mrzí. Je nám líto, že jste nás nekontaktovali přímo, abychom tuto záležitost vyřešili společně. V příloze mailu jsme vám zaslali návod k obsluze ve kterém naleznete všechny potřebné informace pro správné využívání zboží. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

lhuta dodani :(

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, vaše zpětná vazba nás mrzí. Objednali jste si u nás zboží u kterého je informace, že se jedná o delší dobu dodání, kterou bychom i splnili, ale bohužel jste se rozhodli pro storno objednávky. Je nám to líto. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlostí dodání vaší objednávky. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Dodání kolobezku proběhlo velice rychle v uvedeném termínu při objednání . Vzorně zabaleno s odkazem na křehké zboží. Díky.

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za milou zpětnou vazbu. Takové recenze čteme nejraději. Jsme rádi, že jsme objendávku vybavili k vaší spokojenosti a věříme, že nám projevíte důvěru i příště. Jsme nadšen z vaší recenze. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Přístroje fungují a jsou kvakitní..

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení. Máme velkou radost, že jste byli s nákupem spokojeni. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost, vstřícnost

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlostí dodání vaší objednávky. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Kvalitu a rychlost dodání

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že využíváte rychlého a pohodlného nákupu v našem e-shopu. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

komunikace a rychlé vyřízení

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlostí dodání vaší objednávky. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychle dodání.

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlostí dodání vaší objednávky. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Ochota

Že jsem musel volat dopravce zpoždění

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Mrzí nás zpoždění u dopravce, ale jsme rádi, že jste ocenil naši ochotu. Budeme se snažit, aby příště šlo vše hladce. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Neponičené zbozi

Nejde domluvit čas ,hodiny převzetí zboži,pak po neustálém telefonickém kontaktování mě doposud nespravili v obchodě 2 energy spatně vypsané jméno ve všech příchozích fakturách na můj email.Jmenuji se Zdeňek Pawlica,tak to tam má být vypsané.

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, v první řadě vám děkujeme za objendávku. Mrzí nás, že se vám nepodařilo s kurýrní společností dohodnout na přesný čas na doručení. Na naši obhajobu co se týče jména na faktuře, faktury jsou vygenerovány automaticky a systém pracuje pouze s údaji, které do objednávky zadal samotný zákazník. Jméno jsme na vaši žádost samozřejmě ručně opravili. S přátelským pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Kvalitní zboží, rychlé dodání

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlostí dodání vaší objednávky. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Stromek vypadá jako na obrázku

Váha není 8 kilo, ale 12 kg

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli s nákupem v našem e-shopu spokojeni. S přátelským pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Opravdu kvalitní produkt za slušný peníze.

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že využíváte rychlého a pohodlného nákupu v našem e-shopu. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli s nákupem v našem e-shopu spokojeni. S přátelským pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Místo objednaných krbových kámen společnost poslala skoro stejně vypadající kamna avšak v kvalitě, která ceně neodpovídala.

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, po zkontrolování situace jsme si 100% jisti, že vám bylo posláno zboží, které jste si objednali. Mrzí nás, že jste nebyli s kvalitou spokojena a také je nám líto, že místo toho aby se tato situace vyřešila přímo s nami, rozhodli jste se uškodit nám negativní recenzí. Na základě vaší zpětné vazby jsme vás již stihli kontaktovat mailem. Věříme, že situaci vyřešíme k oboustranné spokojenosti. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží bylo skladem, pak na skladě u partner a nakonec nebylo vůbec.

2energy.czZobrazit reakci obchodu 2energy.cz

Dobrý den, vaše zpětná vazba nás mrzí. Již v době vytváření si objednávky jste obdrželi informaci, že se jedná o zboží které nemáme skladem a doručení můžete očekávat od 4 - 8 pracovních dnů. Bohužel výrobce nás zpětně kontaktoval, že vámi objednané zboží již nemá k dispozici, a proto jsme se rozhodli, že vám nabídneme alternativní tedy podobný model za podobnou částku. Bohužel jste se rozhodli objendávku stornovat. Je nám to líto. S pozdravem Tým 2energy.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje