onlinepneu.cz

Super přístup

Rychlé vyřízení

Rychlé vyřízeni a dodání. Kola jsou super stejně jak jsou inzerovány. Spokojenost.

Velice rychle dodání.Pneu odpovídají popisu.

pneu jsem zatím nezkoušel, ale vypadá OK

DORUČENÍ - WEDO / ALEGRO totální KATASTROFA: mělo být doručeno na adresu, bez toho, že by došlo který den přesně najednou jeden došla SMS s omluvou, že nebude doručeno "dnes" (?), ale "zítra" (..byť jsem tedy vůbec netušil, že "dnes" mělo být doručeno & ten druhý den mi došlo, ať si je vyzvednu v depu/výdejně. Když jsem chtěl reagovat, tak bylo "výběr" jak mě mají kontaktovat, po rozkliknutí nabízí (stejně) pouze mail. Psal jsem, nicméně 1.nechtěl čekat na odpověď dny, tak jsem nakonec dojel na to výdejní místo, kde mi při "konfrontaci" bylo sděleno, že takto prý bylo se mnou dojednáno po telefonu, což jsem obratem na místě vyvrátil => žádal tedy alespoň o dílčí kompenzaci, neb to pro mne znamenalo 40 km & 2h času ( pokus o vyřízení předem, na místě & cestu tam a zpět přes kompletně zasekané Brno). Odpovědí mi bylo, že se někdo asi spletl, žádnou kompenzaci mi dát nemohou, ale mohu zboží nepřijmout a objednat příp. znovu => zboží bych neměl, čas a vícenáklady by mi nikdo nerefundoval, takže "výběr" jak "v Rusku"

Komunikace

vstřícná komunikace

Rýchlosť dodávky

Přístup prodejce a prodané kola byli i kvalitně opravené.

Rychlá doprava

kvalitu, která byla očekávána, dále expresní dodání a rozumnou cenu

samotný způsob doručování, uvítal bych možnost do zásilkovny, očekávání kurýra v rozmezí tří hodin a nakonec další hodinu po jím určeném rozmezí je prostě nevstřícné. Prostě bych uvítal více možností samotného způsobu doručení.

Profesionální přístup.

Nebylo objednané zboží.

Prezentace výrobku a rychlost dodání

Rychlost

Rychlost

Rychlost, spolehlivost.

Rychlé dodání, dobře zabalený, příjemný přístup k zákazníkovi

vyber a ochota

Rychlost

vstřícnost, zpětná vazba