BAMBULE Království hraček

Byli jsme dlouholetí zákazníci obchodu Bambule, ale po poslední zkušenosti už bohužel nikdy více. Reklamovali jsme hračku Můj interaktivní jednorožec růžový, která se po necelých 8 měsících běžného denního používání poškodila vlivem vyteklých baterií. Reklamace byla opakovaně zamítnuta s odůvodněním, které nedává smysl – přestože hračka byla pravidelně používána. Velké zklamání z přístupu k zákazníkovi i k reklamaci, která by měla být vyřízena férově. Od obchodu, kde jsme byli stálými zákazníky, jsme čekali lepší jednání.

Dnes jsem si u Vás koupila Kosmetický kufřík růžový Eye- Catche, Zmíle Consmetics. Na štítku v regálu byla cena 799,90,-. Nemile nás překvapila cena u pokladny, kde jsme po zaplacení po shlédnutí účtenky zjistili, že stál 999,90,-. Dalším nemilým překvapením bylo, že i přes chybu prodejny nám bylo sděleno, že za zboží nevrací peníze. Že si můžeme maximálně vyměnit zboží stejné nebo vyšší hodnoty. Tento přístup nás dost překvapil a velice nás tato situace mrzí….. chodili jsme tam dost často…. Nyní už nikdy víc….

Super obchod, paní Vedoucí velmi skvělá osoba, s dětmi to umí! Ráda zde nakupuji

Ceny malinko přehnané u některých věcí

Veliký výběr když si odpustím že neprodávají to co mají ve výloze (oc černý most)

Veliký pozor! Když projdete jejich obchod zjistíte že polovinu koupíte výrazně levněji na jejich e-shopu, druhá polovina lépe v obchodě. Doporučuji procházet prodejnu a dělit svůj fyzický košík s tím internetovým. Rozdíl v mém posledním nákupu 4xhračka více než 500kč (včetně zohlednění platby na dobírku a dopravné)

Objednáno přes internet za 2950,-, ale zboží nestihlo dorazit včas a tak jsem se rozhodla dojet do obchodu...koupeno to samé, ale zaplaceno 3500,-

Naštěstí mi vrátili peníze

Koupila sem sliz svému dítěti a byl ztuhlý prodavačky mi řekly že prej to je jiný druh slizu a že se nemá natahovat(byl stuhlej jako kámen)

Pokud zde paní kritizuje slečnu že dělá že neslyší je to o tom zamyslet se o přístupu k lidem jako takovým. Chci paní říci že než bude dělat závěry ať se uklidní hlavně u sebe. Slečna která ji obsluhovala jsem si všimla že má naslouchátka,tak že madam pokud si hrajete na hraběnku běžte nakupovat jinam,naučte se slušnému chování hlavně u sebe.

OC Černý Most , nepříjemná obsluha, slečna dělala že neslyší ,už nikdy. více.

Sortiment, kvalita cena

Neochota poslat položky tam, kde nejsou.

vraceni zbozi

Již už s obchodu máme druhou hračku která nefunguje.

Příjemná obsluha.

Kvalita koupeného revolveru. Nefungoval, hned reklamován. Vyměněný kus občas nefunkční, asi opět reklamace.

Bude to hezký dárek.

Příjemná paní prodavačka.

Absolutně nechápu rozdíly cen eshopu a prodejny. Rozdíl 300,-?!- prasatko Peppa letadlo K čemu to je, když lidi na prodejně zjistí tyto rozdíly, udělají si tam objednávku přes eshop a odnesou?! Zbytečná ztráta času.

Rychlost dodání . Příznivá cena.

Vše ok, doporučuji.

Rychlost splnění objednávky.

Vztřícné jednání

Nelze platit převodem z účtu

Rychlost dodání.

Rychlost vyřízení.

Ochota personálu.