Pompo.cz

Rychlost dodání

Vajíčko s panenkou jsme objednali hned dvakrát. Mělo být na skladě v Teplicích ihned k odběru, když jsme na prodejnu přišlo po dvou dnech se zeptat, jestli neví něco o naší objednávce, velmi nepříjemná paní nám řekla že musíme počkat na SMS zprávu a v podstatě nás vyhodila. Za pět dní nám přišla SMS že naše objednávka byla zrušena a žádné vysvětlení. Tak jsme si stejnou věc objednali na prodejně v Ústí, kde také mělo být na skladu. Do dvou hodin přišla SMSka že si můžeme hračku vyzvednout. Tady nám paní na prodejně vrazila obdobu té hračky, ale ne tu objednanou. Nutno dodat, že když jsme se bránili, také byla pěkně nepříjemná a to nezmiňuji zbytečnou cestu do obchodu. Chápu, že může hračka zmizet aniž by ji někdo odepsal ze skladu, ale mohli jsme být aspoň slušně informováni....

Přehledné webové stránky, slevy a možnost nechat objednat a vyzvednout v obchodě

výborná komunikace, rychlý obchod

rychlost dodání, vyzvednutí v obchodě

Dodání zdarma na pobočku Ochotný personál v místě bydliště

Čekání na dodání, cca 10 dní

Výborná paní prodavačka.

Ochotu prodávajících, rychlost dodání zboží

Rychlost

Rychlost

Nebyla kompletní obědnávka

Komunikace, přesnost, cena

Bez kritických připomínek

Rychlost a komunikace

okamžité zaslání zboží

zboží připraveno na sklad ihned

špatná nálada paní prodavačky v obchodě pro děti

vsřícnost prodavače

Příjemná obsluha v obchodě

Jen škoda , že nebylo víc zboží na skladě

rychlost

cenu

není bezbarierová prodejna

Aktivni pristup prodavajici, platba kartou, parkovaci mista