Pompo.cz

Rychlost dodání

rychlost

Chválím aktivní komunikaci prodavačky a následně pomoc při výběru.

Rychlost vyřízení objednavky

Chci pochválit a poděkovat paní prodavače z obchodu v Čáslavi.Informovala mě o dodání zboží na prodejnu ačkoliv nemusela.Díky ní bude dárek předán včas.

Nápomocná, ochotná, vstřícná paní prodavačka, která je opravdu na svém místě.

ochota a rychlost

Zákaznické centrum a ochota

Vzhled

Kolečka chrastí

Vše proběhlo v pořádku. Děkuji

Ochota personálu.

Dodací doba zboží

Rychlé vyřízení objednávky. Na výdejně moc příjemná paní.

Přístup

Lhůta dodání, Informovanost

Dlouhá doručovací doba na prodejnu a zboží přišlo ještě poškozené, nevhodně zabalené. Po odeslání reklamace úplně bez reakce, tak už nikdy více. Byl to dárek pro dceru, tak moc děkuji.

Objednala jsem si plyšového koně přes internet s vyzvednutím na prodejně. Foto na internetu bylo jako všude jinde hnědé tělo, bílá lysinka, šedé kopitka, hříva a ohon, kůň měl být ležící... když ho byl manžel vyzvednout dostal celohnědého, ne ležícího koně. Foto a popis na stránkách byl úplně jiný než realita . Škoda už objednávat nikdy nebudu.

Rychle dodani a prislo co melo

Poniceny material a otlucena hrazdicka na postylce

přístup prodavačů

Komunikace s paní telefonicky na eshopu. Velice ochotná.

Objednaný produkt, dlouhé čekání na dodání. Urgování dodání. A ve finále přišlo něco jiného než jsem objednala.