před 4 hodinami
Nedoporučuji obchod
Zboží přišlo silně poškozené (podrápané) v prodřené krabici (jak kdyby se projela po asfaltu) přebalené nepoškozenou smršťovací fólií s páskou s logem firmy tak, aby poškození nebylo vidět při předání. Tedy poškození bylo vidět až po rozstřihnutí neporušeného vnějšího obalu, který dokazuje, že k poškození nedošlo při dopravě ke mě. S největší pravděpodobností přebalená vratka, zaslaná jako nové zboží.
Po pěti dnech od mého emailu prodejci přišla arogantní odpověď, že zasílají pouze nové zboží a ať pošlu zápis o škodě s dopravní společností. Tedy absolutně ingorující co bylo v mém emailu detailně popsáno, vysvětleno a podpořeno důkazním videem a fotografiemi.
Za mě arogantní a neakceptovatelné chování, které si solidní obchodník nemůže dovolit a pohrdání časem zákazníka, který toto musí řešit.
Obchod na základě mé zkušenosti silně nedoporučuji. Chyba se může stát, ale neochota ji adekvátně řešit už je systémový problém.
