Hračkomat.cz

vše bylo v pořádku - zboží i doručení

Přehlednost obchodu.

U skladového zboží poměrně dlouhá doba doručení, žádná reakce obchodu na můj dotaz týkající se doby doručení.

Zboží mi neprislo

Neposlali celou objednávku a nekomunikují

zásilka zatím nedorazila

Dárkové balení nebylo vůbec obsaženo

Jen chvála. v nabídce vybráno, objednáno, zaplaceno. Do 7 dnů dovezeno. Určitě bude obdarovaná nadšená

Doručení do Vánoc

Zboží přišlo sice včas, ale samotné doručení trvalo týden. Připlatila jsem si za dárkové balení, takže jsem čekala WOW, ale balení mě zklamalo, musela jsem dárek přebalit znovu a lépe. Ale radost mi to nezkazilo

Pěkné webové stránky

Ze 3 objednaných dárků, přišel jen jeden, ale platila jsem za 2, bez nějaké omluvy nebo zdůvodnění. Nevím, zda to je absolutní nespolehlivost nebo darebáctvi. Když do týdne nedostanu nějakou satisfakci, pošlu to na ČOI

Vůbec nekomunikují na email nikdo neodpoví a telefon pro jistotu nikdo nezvedne bohužel velké zklamání

Zatím nemám co.

váš obchod poslal původně jen oznámení o přijetí objednávky, ale dalších 5 dní už vůbec nekomunikuje, neodpovídá na dotazy, telefon nebere. Čekám ještě jeden den, a pak objednávku zruším

Rychlost

Nic mi nebylo odesláno, nereagujete na e-mail.

zboží po týdnu nepřišlo, obchod nereaguje na emaily, telefon neustále obsazen - nelze se dovolat

Obchod nereaguje. Neberou telefon, neodpovidaji na zpravy. Zboží objednáno, bohuzel i zaplaceno a zatim nedodano. Uz druhy týden a zatim zadna reakce.

Velký výběr

Jiné zboží než na obrázku

Před týdnem mi Hračkomat sdělil, že přijali platbu a od té doby ticho. To jako fakt?

dlouho trvá odeslani zboží

zatím nic, zboží ještě nepřišlo.

dodací lhůty, komunikace.