SANITINO

Vyjadrim se, az dostavu objednane zbovi.

Dodnes nemam jednou polozku dodanou, prestoze jsem na to nekolikrat upozornoval. Odpoved byla vzdy stejna, nemame momentalne ve skladu lidi. Je to problem, kdyz mam objednane remeslniky a nedostanu objednane zbozi. Od doby me objednavky uplynul jiz cely mesic.

Zásilku jsem ještě neobdržel a nikdo není schopen zavolat či napsat, kdy objednané zboží dorazí...

Termin dodaní

Delivery, i still did not receive my order!

Zboží nedorazilo

rychlost, komunikace

Komunikace a dodací lhůta

komunikace a rychlost dodání zboží

Vyřešení problému.

Garantovaná doba odeslání skladovebo zboží další pracovní den. Nebylo odesláno a na telefonické lince mi bylo sděleno, ze to mate na stránkách. Tam jsem žádné upozornění nenasel. Proč to není u každého výrobku v e-shopu.

Cenu

Dodani……….

Zboží mělo dorazit 10.2. Doposud nepřišlo

Komunikaci,vstřícnost,ochotu

Termín dodání

V obchodě jsem nakoupil před rokem a půl. Zakoupil jsem vybavení část vybavení koupelny a WC co jsem chtěl. Sympatický mi byl sortiment, cena, dostupnost. Recenzi jsem nepsal, výrobky plní účel. Před dvěma měsíci jedno prkénko od WC Ideal Standard Soft Close začalo padat rychle s ránou. Vytekl tlumič. Napsal jsem e-mail do obchodu, že řeším tento problém. Přeposlali za mě reklamaci výrobci a ten ji po měsíci zamítl jako mechanické poškození. Obchod se k tomu postavil tak, že mi ze svých zásob, poslali celé prkénko nové. Moc mile mě překvapili a ještě jednou děkuji.

Kvalitu zboží a jeho pečlivé zabalení.

Dodací lhůta. Uveden datum dodání, kterému věříte, ale v reálu přišlo o tři dny déle.

Sortiment.

Trochu delší expedice.

Musela jsem zrušit objednávku ,vana nevyhovovala rozměrově,jinak velmi spokojena

Ani po urgenci zboží nepřišlo

Kvalitu výrobku, včasné vyřízení objednávky a dodání.

Montážní návod ohledně připojení teplé a studené vody nebyl přesný.

Rychlé doručení, dobré ceny

Doufám že nic, ještě není vybaleno.