Levné knihy a.s.

Nenašla sem nic

Katastrofa komunikace s e-shopem, neumí jednat s lidmi , management na bodu mrazu jak kdyby tam pracovali neandrtálci Došla poškozena kniha která už musela být poškozena při expedici Uz bych si nikdy neobjednala tyto shity z eshopu který nefunguje Doprava to co má znamenat ? Ze není misto ve výdejním boxu. Automaticky to přepravce presmeruje kde místo je, a u vás ? Píšete zákazníkovi že si má vybrat jiné výdejní místo což je směšne, měli by ste se vzpamatovat je 21.stoleti . Ja su zákazník a me to nezajímá kde je volno a kde ne to není moje starost.

Bylo mi dodáno jiné zboží než jsem si objednal cena zboží 39 Kč cesta mě vyšla na 69 Kč.Když jsem hodil reklamaci tak mi bylo řečeno ať si to vyměním v nejbližší prodejně což je pro mě cca 30 km a nebo ať ho pošlu zpět jak jsem paní napsal že nebudu platit poštovné tak napsala že zaplatí cestu zpět až zboží dorazí tak mi pošle 39 Kč.A kdo proplatí mě tu cestu která byla dražší jak zboží je to fakt směšné a hlavně trapné místo aby poslala nové když to byla chyba na jejich straně už nikdy víc

Rozhodně nedoporučuji na e-knihy. Stáhnete si pdf, které vám řekne, že nejste majitelem dokumentu. V licenčních podmínkách mají, že tento super soubor ani nemůžete vrátit, když už jste ho jednou koupili....Řešení mi nebylo nabídnuto žádné - vyhozené peníze oknem...

Dnešní zkušenost s nákupem v obchodním domě Centrál Most. Nemožnost vrácení zboží bezprostředně po zaplacení. Podotýkám, že zboží bylo špatně označené cenou, tedy se úplně nejednalo o mojí chybu. Dle prodavaček prý má chyba, že jsem se nezeptala na cenu. V podstatě jsem si musela vybrat jiné zboží za stejnou cenu. Perličkou je, že i toto zboží bylo špatně označené cenou. Prodávající obsluha nepříjemná, neochotná a to už vůbec nemluvím o nějaké omluvě. Dvě vzájemně se doplňující prodavačky, ke kterým jsem ztratila důvěru. Nemám ve zvyku se někde kriticky vyjadřovat, ale o dnešní zkušenost jsem se rozhodla podělit. Od teď už raději nákup pouze online.

Obchod na mne působí jako knižní kramářství.

Osobně jsem zažil, že v kamenné prodejně mají problém s tím mi knihu zabalit, papír mi jen tak nedají, prodají plastovou tašku za 2 Kč, která mi ale knihu prakticky nechrání. Dost knih je svinsky osahaných a otlučených. Připadá mi to čím dál horší. Moc jsem se divil, když jsem četl recenze, že zboží perfektně zabalí.

Cena, rychlost dodání, komunikace,...

Dodání na prodejnu, platba při převzetí, bez nákladu na poštovné :-)

V kamenné obchodě nakupuji celkem často, jsem spokojená s cenami i nabídkou knih.

Dlouhá doba dodání, platba uskutečněna z účtu u ČS, a.s. na účet v ČS, a.s., takže proběhla okamžitě, informace o dodání za 5 dní nepřišla. V jiných obchodech, které mají účet u jiné banky, dostávám zboží do 3 - 5 dnů.

přehled zboží a hlavně rychlost dodání

rychlost dodání, vše v pořádku

Výborná cena Informace o dostupnosti na webu Příjemný personál

vše rychle a v pořádku

Rychlost dodání a ještě před Vánocemi mě velmi mile překvapila.Ceny knih se mi též zamlouvaly.Příště tento obchod opět využiju.