Mironet.cz

Super eshop, perfektní servis na pobočce

Rychlé doručení bezvadného zboží. Mohu jenom doporučit.

Zboží dodáno dle objednávky. Žádný problém.

V rámci obj. OK v rámci reklamace nula.

Prakticky po obdržení mobilu jsem přišel na jednu zásadní chybu mobilu,ale díky tomu, že jsem zakoupil mobil na firmu jsem ztratil možnost jej vrátit do 14 dnů a třeba si koupit ten samý-snad bez chyby.Nikdo se se mnou nebaví a tak musím čekat 30 dní na vyřízení reklamce...namísto abychom se domluvili na výměně za druhý ten samý typ - snad bezvadný.

Všechno v pořádku. I když se na zboží (HTC one) objevila závada 1 den po čtrnáctidenní lhůtě pro vrácení zboží, tak zboží bylo bez problému vyměněno za nový kus.

Rychlost a super prodejci.

Ceny jsou ok, protoze konkuruji alze a kupuji vyrobky, ktere nejsou urceny pro CZ. U CZ distribuce cena stejna nebo vyssi. Nekdy se cena zmeni ze dne na den i o 1500,- pry chybou pracovnika.

Reklamace cehokoliv je horor. Rozpor s kupni smlouvou si vykladaji po svem, a nakonec reklamaci bud nevyridi, nebo po kontaktovani pravnikem, po 60 dnech vrati penize. Nebo u dalsiho notebooku, co jsme meli u nich zakoupeno se opet objevili vady, pri prineseni do Mironetu na P7 mi sdelil rekl. pracovnik, ze mi mel dal pres drzku uz pri predchozi reklamaci. Ano, to se mi opravdu stalo. Pritom jsem byl slusny, ale stal jsem si za svym a nechtel jsem odejit, dokud nedostanu radne stanovisko.

jako vždy spokojenost s obchodem

S termínem i komunikací nadměrná spokojenost...

Všechno v pořádku, probíhá i komunikace zákaznické podpory.

VYBORNY INTERNETOVY OBCHOD ,SKVĚLE CENY

Opravdu POCTIVĚ zabalené zboží. Rychlé dodání, spokojenost.

Termín i cena ok Komunikace SMS - ok Zboží přesně dle objednávky

objednavka, nakup a prevzeti probehlo ke vsi spokojenosti dle ocekavani zakaznika

Obchod po druhém, naprosto stejném problému hodnotím jako absolutně nevyhovujícím. Nevím co se to s touto firmou dějě, ale kdysi jsem mohl jen zanechávat chválu, snažili se jakýmkoli způsobem vyjít vztříc zákazníkovi. Já mám problém již podruhé s objednávkou. OBJEDNÁM NOVÝ KUS A DOJDE MI ROZBALENÝ POUŽITÝ!!! Cena je stejná a komunikace s obchodem když se člověk ohradí je nulová... Nyni jsem objednal notebook do poznámek jsem připsal pro jistotu že chci nový kus a OPĚT SI DĚLAJÍ ZE MĚ SRANDU a zašlou poži ...

V Minoretu jsem nakupovala již po několikáté a jsem nad míru spokojená. Proto se i ráda vracím!

Vše proběhlo v pořádku a rychle. Děkuji za obchod.

Ochota.

Zboží, ke kterému směřuje tento dotaz bylo dodáno včas a vpořádku.

S příšerným postupm jsem se ale setkal při reklamaci ntb-byl celkem 4 měsíce v servisu ! Když už jsem chtěl odstoupit od smlouvy a vrátit peníze, ovezl jsem ho na pobočku osobně. Tam se 14 dní válel a nikdo s ním nic nedělal a pak ani nevěděli, jestli už je v servisu a zda je reklamace vyřízena. Nejprve mi reklamační pracovnice napsala, že pokud jsem firma, nemám nárok na 30ti denní vyřízení. Kdy už jsem vyhrožoval právničkou, nakonec zjistili,že reklamace je už týden vyřízená a peníze vrátili. Nedoporučuji

Vždy perfektní jednání a dodržení termínu!