Zakoupil jsem telefon Samsung u kterého se začal postupně odlepovat displej. Při uplatnění reklamace mě hned na pobočce ujistili, že to bude určitě mechanickým poškozením. Když jsem se dotázal, jak to je možné když není vidět na telefonu žádné mechanické poškození, tak mi bylo sděleno, že nevědí, ale že něco najdou. Po 30 dnech držení telefonu mi byl poslaný mail, že si mám přijít pro neopravený mobil. Bylo mi doporučeno, že se mám obrátit na soudního znalce pokud budu trvat na opravě.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Bydlím od Mironetu 140 km. balíček přišel bez faktury, kterou jsem dostal pouze elektronicky, tištěnou mi firma odmítla poslat, že prý si mám skočit na prodejnu s takovýmto přístupem jsem se ještě nesetkal
k alkoholtesteru není nástavec
rychlost
Rychlost, bezchybnost
Bezproblémový obchod, dobrá cena.
Rychlost vyřízení objednávky.
rychlé vyřízení objednávky
Reklamace nefunkční.... telefon měl hromadu problémů (nepřesná, někdy zcela nefunkční GPS, problémy s bluetooth připojením, nefunkční slide menu, jen občas fungující čtečka otisků, pokaždé jinak fungující SOS tlačítko a odlupující se barva hran nového telefonů), nicméně žádná vada se při reklamačním řízení údajně neprojevila. Jen nějakou shodou okolností má s tímto telefonem stejné problémy dalších xx zákazníků (viz diskuse na zahraničních webech). Ale dle reklamací to tak je v pořádku. Co by taky člověk chtěl od telefonu za 8,5 tisic... :)
rychlost, spolehlivost
rychlost
Zboží přišlo s vadou dispeje, ani měsíc po reklamaci nemám info o stavu reklamce!
JEDNODUCHÉ, VÝBĚR
Ne, že by se nevyskytly problémy, ale po urgenci se k tomu firma postavila čelem, takže ve výsledku jsem celkem spokojená.
Byl mi potvrzen nákup a po 13ti hodinách zjistili, že zboží už nemají.
rychlost a autenticitu zboží
Způsob dodání a balení zboží... Ochota dobrého jednání a informování o stavu zboží a objednávky...
Balení zboží ve více kusech nebylo dobře zabaleno a mohlo dojít k poškození a taky že došlo... Jedna z Komponent byla Ťuknutá a byly to Pamětě, naštěstí to bylo jen na pasivním chlazení a nemělo to vliv na Funkci...
Rychlost, slpolehlivost
Mohu jen chválit. Skvělá komunikace.
profesionální přístup prodavačů
nic a nikdy
rychlost dodani vstřicnost a ochotu.bila hana
