Komunikaci obchodu se zákazníkem.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zboží dorazilo brzy a v pořádku
Doba dodání
Rychlé dodání.
prehledne stranky rychlost dodani
Rychlé jednání
všechno bylo výtečné, včetně ceny
Termín dodání
cenu zboží
Chápu, že se to stane, ale trochu mi to zvrtlo plány i práci. Objednala jsem zboží, zaplatila a po pár dnech zpráva, že zboží není dostupné. Platbu jsem ale samozřejmě dostala zpět.
Všeobecná spokojenost, vše bez problémů.
Včera jsem 2x do Mironetu volala, nevěděli nic, tak snad dnes - prý zavolají po 17. hodině zda objednaná myš dorazila. Objednávala jsem ve středu 20. 4. dnes je 26. 4..
Cena
Rychlost dodání
ceny, rychlost dodání
V balení nebyl český návod k obsluze. Na internetu jsem jej sice našel, ale je nepoužitelný.
K Vánocům jsem objednala tašku na notebook, která byla skladem. Po týdnu mně přišel mail, že se prodejce omlouvá, že dodání zboží se zpozdí. Po cca měsíci mně přišel další mail, že zboží již není k dispozici a prodávající objednávku ruší. V dubnu jsem si všimla, že taška je opět k dispozici. Domnívala jsem se, že v prosinci to prostě byla chyba v eshopu. Objednala jsem tedy znova, situace se ovšem opakuje, po cca týdnu jsem obdržela mail, že dodávka se opozdí, teď uplynul další týden a zboží stále nikde. Postup, kdy je kupující lákán na výhodnou cenu zboží, které ale ve skutečnosti k dispozici není (s tím, že si zákazník vybere něco jiného), může být porušováním zákona o ochraně spotřebitele.
Rychlost
Přijatelná cena
Vše super, jako vždy :)
Sortiment.
