R-GOL.com/cs

Objednala jsem mikinu a tepláky Liverpool. Zboží přišlo do 3 dnů od objednávky. Teplákovka je kvalitní, moc hezká. Objednala jsem už několikrát a nikdy žádný problém.

Rychlost odeslání/doručení. Levnější než na jiných eshopech. Ve čtvrtek navečer jsem objednala a hned v úterý mi mikiny přišly (v pondělí byl státní svátek). Cena byla o dost levnější než na jiných eshopech, takže jsem se po přečtení recenzí bála, ale vše přišlo v pořádku. Přišly i správné velikosti. Takže za mě obchod doporučuji!!!

Chtěl jsem vrátit objednávku, odeslal jsem zboží zpět dle instrukcí na webu, dle podacího lístku bylo doručeno. Již je to skoro 3 týdny a nemám vrácené peníze. Na jejich telefonní číslo se nelze dovolat. Již jsem podal e mailem dotaz na info@R-GOL.cz a nepřišla mi žádná odpověď. Budu muset řešit přes Českou obchodní inspekci. Ach jo, vůbec se mi do toho nechce.

V tomto e-shopu je špatně snad úplně všechno. Objednala jsem kopačky, jejichž dodací lhůta byla 2-3 pracovní dny. Po týdnu, kdy se nic nedělo, jsem vznesla dotaz, co je s mojí objednávkou. Ze zákaznického servisu přišla odpověď, že nemůžou dohledat přepravní lístek a o dva dny později, s oznámením, že se balík ztratil, mi objednávku zrušili.

Ais jen že zákaznický servis komunikuje. Nic víc.

Dvakrát objednané zboží. Dvakrát dodána špatná velikost. Nekontrolují co odesílají. Dlouhé čekání na vrácení peněz. Za mě amatérský přístup.

* Blesková (!) komunikace * Vstřícné a profesionální jednání * Vstřícné podmínky poštovného do ČR * Zboží za dobrou cenu * Zboží dorazilo kvalitně a prakticky zabalené TENTO OBCHOD DOPORUČUJI VŠEMI DESETI. Objednala jsem si ve dvou různých objednávkách několik párů kopaček. Jedny jsem si nechala, zbytek jsem vracela. Po domluvě se zákaznickým servisem jsem obě objednávky zabalila dohromady a pro tento balík si přijel kurýr GLS, to vše pro mě bezplatně. Obchod mi pak vrátil veškeré peníze, a to přestože dle svých podmínek by mi mohli účtovat 2x poštovné (u obou objednávek jsem původně měla poštovné zdarma, neboť cena bot přesáhla určitou hranici, ale ani u jedné objednávky již toto po vratce neplatilo). Dále musím zmínit, že obchod naprosto bleskově komunikoval, a to velice ochotně, vlídně, jasně, věcně. Byla jsem z toho opravdu nadšená.

* Jelikož se jedná o polský obchod, jsou zde trochu delší lhůty dodání Jedinou drobnou nevýhodou tedy zůstává fakt, že doručení z Polska trvalo cca týden a proces vrácení (zadání do systému -> obdržení peněz) asi tři týdny.

Zboží dorazilo za 8 pracovních dní a to jsem musel urgovat. 5 dní trvalo než se zboží odeslalo. Při objednávání jsem nevěděl že se bude odesílat z Polska, takto bych očekával že to nebude hned.

Dlouhá doba doručení

Po přečtení recenzi sem mela strach ze mikina nepřijde ale za 2dny přišla a je krasna.obchod mužů vřele doporucit

Neverte všemu co se pise

Věc opravdu přišla

Po 3 dnech od připsání peněz a taky v den posledního doručení (jak uvádějí), jsem psala e-mail, protože zásilka ještě nebyla odeslána. Na e-mail naštěstí odpověděli a následující den odeslali, zásilka dorazila 8. pracovní den (uvádějí 2-3 dny).

právě že vůbec

PŘÍŠEL ŠPINAVÝ DRES, to si to mám vyprat sám nebo jak.

Jednalo se o dárky, proto jsem zboží objednal 23.11. a stále nedorazilo. Po urgenci na infolince jsem dostal informaci, že zásilku odvezl kurýr na jinou adresu.V zásilkovně však svítí že zboží nebylo přepravní službě vůbec předáno (takže pochybuji že se jen tak ztratila zásilka za cca 17tis). 5.12 - email stejný důvod, 9.12. - tel kontakt- zjistíme a dáme vědět a dnes 15.12. Email -“velice se omlouváme a zároveň Vás informujeme, že Vaše zásilka se bohužel při přepravě ztratila. Bohužel toto jsme nebyli schopni ovlivnit. Prosíme o zadání nové objednávky jiným přepravcem”(zboží samozřejmě už není jestli teda vůbec bylo) Tzn že prodáváš zboží, které nemáš skladem a pak to hodíš na dopravce. Kdyby hned napsali, že zboží není skladem bylo by všechno jednodušší

Nedoporučuji tento eshop, zboží sice přišlo, nicméně po zjištění nesedící velikosti a vrácení zboží, už jsme museli z eshopu tahat peníze zpět. Porušili jejich smluvní podmínky, peníze nebyly navráceny do 14 dnů a kdybychom každý den neuháněli a nechtěli řešit právní cestou, asi bychom je neměli dodnes. Nejednalo se o malou částku. Peníze přišly po 19 dnech a nepřišla celá částka.

Zboží přišlo rychle a bez problémů. Menší velikost ze 2 bund jsem se rozhodla vrátit .. I kurýr objednaný eshopem si pro něj přijel rychle, ale ... tím spokojenost končí.

Dnes uplynul měsíc od chvíle, kdy jsem vrátila část zboží. Nemám ani zboží ani peníze. Na email a dotazy buď nikdo neodpoví nebo mi přijde stručná věta - prosíme o strpení ... Velice nesolidní eshop a obávám se, že peněz už se nejspíš nedočkám :( Takže příště nikdy víc ...

Velký výběr zboží.

Pomalé doručení zboží, následně problém s odstupením od smlouvy ve 14 dnech, už nikdy více!

Po přečtení pár recenzí jsem měl obavu něco objednat. Ale měli zboží, které na našem trhu nebylo k zakoupení. Tak jsem to riskl a vyplatilo se . Rychle dodání. Zboží dorazilo za 2 dny . Příště objednávám znovu . Velký výběr zboží a super ceny.

Měla jsem strach objednat zboží po přečtení recenzí.Navic,platba předem.Bohuzel požadované zboží nebylo k mání na žádném českém portálu. A všechno proběhlo naprosto skvěle.Okamzite zboží poslali a jsem nadšená.Doporucuji obchod pro rychlost a spolehlivost.

Když jsem objednal zboží a poté si četl recenze měl jsem obavy nakonec však vše bez problému v úterý jsem objednal zboží a ve čtvrtek už jsem byl u Z-boxu. Rychlost vyřízení objednávky

stránky nepůsobí důvěry hodně (něco je slovensky, špatné skloňování atd.)

Přišel mi email, že mám nezaplacenou objednávku. Obchod neznám a nic jsem neobjednavala

Hrůza a děs, vracela jsem zboží, peníze sice došly ale jelikož jde o polský e-shop, který posílá peníze z PL účtu strhla si banka 100,- za poplatek z převodu. Nakonec jsem tedy neobržela ani celou částku za zboží ani za poštu, kterou podle obč. zákoníku, měla dostat..Nabízí mi sice slevový kupon, ale to si zase musím něco koupit, platit poštovné...v podmínkách prodeje nic takového není.

Po emailu že bylo zboží odesláno a bude doručeno do 3 dnů jsem po 4 dnech psal email kde je moje objednávka. Sice mi bylo rychle odpovězeno že se stala chyba na skladu a že bude zboží odesláno v ten den ale nic se nestalo až po dvou dnech mi přišel email že moje žádost o zrušení objednávky byla schválena ač jsem žádnou žádost neposílal a byli mi vráceny peníze zpět na učet