Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

17 784 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a že Vám vyhovuje rychlost dodání a také komunikace ze strany obchodu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

They gave it to me without an operating system and without Windows and I paid a lot of money so I could buy a much better laptop

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Hello, thank you for feedback. You received notebook without operating system as you ordered. Regards, team Smarty.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nízká cena

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a že si ceníte rychlosti dodání a komunikace ze strany eshopu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci,pomoc

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace na Call centru s vedoucí, prodejci v prodejně Nisa - super. Vstřícní, ochotní, přátelští

Komunikace na Call centru s paní, kde nechtěla řešit náš problém, kde nám stornovali jednu objednávku - chápu, byla během jedné minuty 2x na stejné zboží (apple watch ultra za super cenu pro nás a chtěli jsme je 2x) ale věta: tak bohužel budete mít jedny, mi teda nepříjde adekvátní a že si máme objednat tedy nové (ale ty už stáli v danou chvíli o 4tis více než v naší původní stornované objednávce automatem) a nechali jsme se přepojit na vedoucí, která náš problém vyřešila.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den,děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Dle systému jste vytvořila dvě objednávky, který automat nastavil jednou jako duplicitní. Jelikož duplicitní objednávky neobnovujeme tak se po té vložila do jedné objednávky dva ks zboží. S kolegyní jsme tuhle situaci řešili a určily další kroky k nápravě. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

nabídka zboží

U zboží je sice uvedeno, že je skladem (centrální sklad), ale lhůty pro doručení absolutně neodpovídají. Smarty.cz byl jeden z mých nejoblíbenějších obchodů, ale poslední rok se postupně vše zhoršuje a na zboží čekám čím dál delší dobu. Aktuálně je to prosím tak, že zboží, které bylo skladem (více než 5ks) v den objednávky 4.9. není ani po týdnu ještě vyskladněno a zasláno na mnou zvolenou prodejnu. Vždy preferuji obchod, kde je zboží skladem. A v tomto případě buď Smarty.cz klame zákazníka, a uvedené skladové zásoby neodpovídají skutečnosti, nebo mají neskutečný bordel v odbavení objednávek. Nevím co je lepší, každopádně to je již poněkolikáté za sebou a toto byla má poslední objednávka. Sbohem Smarty a něco s tím sakra dělejte!

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a hodnocení. Po kontrole Vaší objednávky jsme zjistily že se zboží již bylo u dodavatele čekalo se na dodání na hlavní sklad. Omlouváme se za komplikace, které nastali u Vaší objednávky. Tyto informace nám pomáhají se stále zlepšovat v nabízených službách a rádi učiníme další kroky k nápravě. S přáním krásného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jednání Rychlost dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup a rychlost dodání dopadl dle Vašich představ. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velice příjemná prodavačka :)

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že vám kolegové z prodejny poskytli přátelský a profesionální přístup, na kterém si zakládáme. Jsme rádi, že vše proběhlo k vaší spokojenosti a budeme se těšit na případnou další návštěvu. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přehledný eshop, rychlé dodání.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup a rychlost dodání dopadl dle Vašich představ. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zatím vše vpořádku, informace o objednávce i doručení

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup a rychlost dodání dopadl dle Vašich představ. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělá cena

Čas vyřízení objednávky

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup a cenová nabídka dopadl dle Vašich představ. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Příjemné prostředí Přívětivá obsluha Čistota

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Špatný prodejce, nezájem o kupující. Neplatné ceny. Velmi primitivní internetový obchod

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Budeme rádi, pokud nám zašlete podrobnější informace ohledně Vaší nespokojenosti emailem na eshop@smarty.cz Děkujeme za Vaší zpětnou vazbu, která nám pomáhá zlepšovat kvality naších služeb. Děkujeme. Přejeme Vám krásný den. tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychla doprava Prislo zbozi, ktere melo prijit

Ac uz se jednalo o pouzitou hru,na poskozeny obal od hry mi prislo, ze byla cena vysoka. Kazdopadne na funkcnosti produktu to nemelo vliv.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Redukce funguje jak má

na stránkách psali že to na vybrané pobočce JRC Kladno bude do 2 dnů bohužel z 2 dnů se vyklubalo 6 dní

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Budeme rádi, pokud nám zašlete podrobnější informace ohledně Vaší nespokojenosti emailem na eshop@smarty.cz Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Přejeme Vám krásný den. tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

nefungoval Face ID proto odnesl jsem mobil na reklamaci a budu měsíc bez telefonu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Budeme rádi, pokud nám zašlete podrobnější informace ohledně Vaší nespokojenosti emailem na eshop@smarty.cz Mohl jste si u nás vzít telefon na zápůjčku , kterou nabízíme . Děkujeme. Přejeme Vám krásný den. tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše bylo úžasné!

Sice jsme nic nedokoncili ale jsem nadsen

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nepřišlo

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší reakci a hodnocení. Je nám lito že jste čekal na dodání ale určité zboží z Vaší objednávky nebylo na hlavním skladě a čekalo se na dodání od dodavatele , po té se bude odesílat na danou kamennou prodejnu. Děkujeme za Vaší zpětnou vazbu, která nám pomáhá zlepšovat kvality naších služeb. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží objednáno 2x a ani jednou nedodáno. Ve stavu zakázky je pouze "kontaktovat zákazníka", ale nikdo mě nekontaktoval. Smarty nikdy více!

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší reakci a hodnocení. Je nám lito že jste čekal na dodání ale určité zboží z Vaší objednávky nebylo na hlavním skladě a čekalo se na dodání od dodavatele. Děkujeme za Vaší zpětnou vazbu, která nám pomáhá zlepšovat kvality naších služeb. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje