Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

17 825 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

tel602930133před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží a kvalita odpovídala popisu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete kvalitu nabízených produktů, rychlost dodání a také komunikaci ze strany obchodu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.kmonicekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nedodržení čas dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Vaše rezervace je připravena k vyzvednutí. Aktuálně se potýkáme s velkou vytížeností skladu evidujeme zpoždění v přípravě rezervací a odeslání objednávek, za což se velice omlouváme. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zakaznikpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

V dusledku velice negativni zkusenosti me nenapada nic pozitivniho. I na ukor horsi ceny bych priste volil jiny obchod, nebo eshop!

Rozhodne eshop nedoporucuji!!! Kdyz uz se ale rozhodnete neco kupovat, objednat, tak si hlavne prectete jejich obchodni podminky, kde z klasicke objednavky, kterou zrizujete na webu pres jejich eshop, tak bez upozorneni a dalsich informaci k tomu (pokud teda fakt nestudujete na kazdem eshop obchodni podminky a nerozkliknete si jakykoliv otaznicek pri zaklikavani vyzvednuti, apod. co kde znamena v jejich vykladu zrovna) udelaji z Vasi objednavky "pouze" rezervaci (v jinych obchodech toto neznamena nic zleho a je to brano jako klasicka objednavka z eshopu a je to i ochrana pred tim treba, aby Vam to nikdo nevyfoukl, kdyz to mate objednano-coz ani zde take moc nefunguje po precteni jinych recenzi) a v tomto je u tohoto eshopu uz zrada!!! Mate moznost zbozi "Pridat do kosiku" anebo "Rezervovat" - pri vyzvednuti na prodejne je ale potom jedno, co zadate, protoze v obou pripadech se Vam z toho udeleji rezervaci. Diky tomuto se dle jejich obchodnich podminek nejedna o objednavku ale pouze o rezervaci a tudiz se na ne potom nevztahuje povinnost toho, aby bylo mozne zbozi vratit ve 14-ti denni lhute napr. Takze pozor na ne!!! Dle meho to neni fer jednani pro stranu kupujiciho a snazi se jen jakkoliv zabranit jejich slovickarenim o to, aby tato firma nemusela odebirat napr. nevhodne darky, zbozi ktere Vam opravdu nevyhovuje atd. od techto zakazniku. Velice velke zklamani a neseriozni jednani teto firmy a jejich eshopu z meho pohledu. Priste i za cenu horsi ceny radeji zvolim konkurenci, nez pak poslouchat a cist jejich jedinou obhajobu, ze jsem se neseznamil s jejich VOP, kdyz v 99% to jinde takto normalne a bez problemu funguje.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Podmínky vrácení zboží se liší v případě distančního nákupu a v případě zakoupení v kamenné prodejně. V případě distančního nákupu s doručením není možnost před nákupem zboží vyzkoušet, což při nákupu a vyzvednutí zboží v kamenné prodejně umožňujeme. Vaše zkušenost nás mrzí, nicméně věříme, že další případný nákup dopadne mnohem lépe. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kaderka.radekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost Cena

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete příznivé ceny, rychlost dodání a také komunikaci ze strany obchodu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
patrikpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nedodržení doby dodání Neochota na zákaznické lince Neobtěžují se ani zvednout telefon

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Vaši rezervaci evidujeme jako stornovanou prostřednictvím zákaznického účtu v ten samý den, kdy byla rezervace vytvořena a také připravena k vyzvednutí. Z recenze tedy není bohužel zřejmé, co se nepovedlo. Věříme, že případný příští nákup či návštěva prodejny dopadne lépe. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
restauracepřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nejistota přesného termínu dodání.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Předpokládané termíny uvádíme v detailu skladů u každého nabízeného zboží, pokud je termín dodání znám.Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kingkkingsleypřed 2 lety
Doporučuji obchod

The customer service is top knotch.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání a také komunikaci ze strany obchodu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
salecpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání produkty skladem cena u daného produktu

bohužel dost produktů se vyplatí koupit jinde o dost levněji (za několik let jsem tedy udělal jen 3 objednávky)

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám v prodejně líbilo a že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete příznivé ceny u některých produktů, rychlost dodání a také komunikaci ze strany obchodu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
xxxmkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodani od smarty.cz(dhl uz tak slavny nebylo..dodrzeli termin ale snad v posledni avizovane minute to bylo,ale dodalo..takze celkove ok.) zabaleno perfektne,vse ok. doporucuji.

nemuzu rict zadny negativum.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám v prodejně líbilo a že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání, dobré zabalení zboží a také komunikaci ze strany obchodu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vladimírpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace, zboží dorazilo v pořádku.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám v prodejně líbilo a že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání a také komunikaci ze strany obchodu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenabenda1před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám v prodejně líbilo a že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jsfptacekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spokojený

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nabídka zboží

Centrální sklad s výdejem zboží je dost z ruky

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám v prodejně líbilo a že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete sortiment, rychlost dodání a také komunikaci ze strany obchodu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mskolakarlepřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám v prodejně líbilo a že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
libor.kirschpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Cenu, dochvilnost,dopravu zdarma

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete příznivé ceny, rychlost dodání a také dopravu zdarma. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
andreapopřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání, rozumná cena

Příliš dlouhé čekání na vyzvednutí objednaného zboží.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám v prodejně líbilo a že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete příznivé ceny, rychlost dodání a také komunikaci ze strany obchodu. V předvánoční sezóně jsou prodejny vytíženy více než je obvyklé, z tohoto důvodu e může prodloužit i čekací doba v prodejně. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vhavlovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám v prodejně líbilo a že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání a také komunikaci ze strany obchodu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
simona.huncovskapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání na prodejnu, komunikace obchodu. Objednávám často a za mě vždy spokojenost.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám v prodejně líbilo a že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání a také komunikaci ze strany obchodu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
safar.jpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Cena,rychlost dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám v prodejně líbilo a že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete příznivé ceny, rychlost dodání a také komunikaci ze strany obchodu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sopirjakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, vystupování personálu při vyzvednutí, cenu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že se Vám v prodejně líbilo a že nákup dopadl dle Vašich představ. Jsme rádi, že oceňujete příznivé ceny, rychlost dodání a také komunikaci ze strany personálu. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje