Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

20 397 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

r.kochypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé odeslání, pečlivě zabaleno.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Těší nás, že oceňujete rychlost dodání vámi objednaného zboží. Budeme se těšit na váš případný další nákup. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Natka888před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Přístup , komunikace

Noo čekala jsem trochu hezčí vzor trička je kvalitní alee ten potisk mohli by to vylepšit a udělat trochu jiné motivy ;-)za tu cenu .

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaší zpětnou vazbu. Vaše hodnocení rádi předáme přímo na výrobce. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pastvy.taje_0upřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Čisto, hezké prostředí a dostatečný počet ochotného personálu.

Agresivní obchodní politika v podobě vnucování pojištění a nevyžádaných nabídek do e-mailu, nemožnost zaplatit některé zboží kartou z důvodu nezavedení do systému.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Z databáze Newsletterů se může zákazník vždy odhlásit sám nebo nám napsat na eshop@smarty.cz, kde požadavek rádi zpracujeme. Platbu kartou umožňujeme na všech našich prodejnách. Pakliže vám toto na některé prodejně nebylo umožněno, prosíme o zaslání více informací na eshop@smarty.cz. Kolegové na prodejně se vždy snaží jen nabídnout ten nejlepší servis, avšak pln chápeme, že se toto může jevit jako agresivní vnucování. Je li zboží na prodejně, je rezervace připravena do 60ti minut, pokud zde není ovlivňující faktor, jako čekání na přijetí úhrady, která může danou lhůtu posunout. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jozefpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nabídku zboží

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Těší nás, že oceňujete naši širokou nabídku. Budeme se těšit na váš případný další nákup. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skerikfipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Objednal jsem a zboží bylo doručeno

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Těší nás, že vše proběhlo podle vašich představ a k vaší spokojenosti. Budeme se těšit na váš případný další nákup. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mrazik.nbpřed 2 lety
Doporučuji obchod

nákup proběhl v pořádku.

pozdější doba dodání, než bylo slibováno. Chtěla jsem využít možnosti doručení zboží do 60 minut od objednání (po Praze), ale ačkoliv jsem zboží objednala a uhradila krátce po 15. hodině, zboží mi bylo doručeno až po 19:35

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Standardně služba Liftago zvládá doručovat na čas, nicméně v tuto odpolední dobu bývá doprava v Praze ucpaná a kurýr nemá moc možností, jak dopravu urychlit. Samozřejmě zpětnou vazbu jsme společnosti předali. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdeněk, Jihlavapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jednání personálu prodejny, rychlost vyřízení.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Těší nás, že vše proběhlo podle vašich představ a k vaší spokojenosti. Budeme se těšit na váš případný další nákup. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romanek.npřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Těší nás, že oceňujete rychlost dodání vámi objednaného zboží. Budeme se těšit na váš případný další nákup. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, milé chovani

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Těší nás, že oceňujete rychlost dodání vámi objednaného zboží a jsme rádi, že vám kolegové poskytli maximální servis. Budeme se těšit na váš případný další nákup. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kolarpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

přehlednou nabídku i snadnost a rychlost objednání produktu

týdenní doba dodání, ale ani ta nebyla dodržena, zboží přišlo za 10 dní po zaplacení

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení, kterému však plně nerozumíme. Objednávku, na kterou jste zde vyplnil recenzi, jste si vytvořil 29.5. s odloženým dodáním na 30.5., kdy také zboží bylo odesláno. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání a nitka cena

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Těší nás, že oceňujete rychlost dodání vámi objednaného zboží a příznivé ceny. Budeme se těšit na váš případný další nákup. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lpa78před 2 lety
Doporučuji obchod

Ochota, profesionalita.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Těší nás, že vše proběhlo podle vašich představ a k vaší spokojenosti. Budeme se těšit na váš případný další nákup. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smartypřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikace a vrácení peněz bez zbytečné prodlevy (dříve než avizovaných 14 dní)

Celkový přístup obchodu, zrušení objednávky ze strany obchodu po odeslání objednávky a obdržení platby kvůli problému s použitým slevovým kuponem na 150kč (cca 2% sleva) - údajně neplatný (použitý v minulosti). Celkový nezájem uskutečnit prodej a najít nějaké řešení vzniklého problému. Po této zkušenosti zde nakupovat již nebudu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaší zpětnou vazbu a hodnocení. Bohužel byl z vaší strany využit již neplatný kupón, na což vás kolega upozornil. Vzhledem k tomu, že byly kódy pro daného partnera ukončeny a daný partner byl o tomto informován, pak bohužel nevíme, proč dané kódy nadále nabízel. Kolega mohl nabídnout jinou slevu, ale vzhledem k tomu, že je kolega nový a stále se učí, tak toto neučinil, za což se omlouváme. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gabi.dvpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Obsluhu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Těší nás, že kolegové poskytli profesionální servis, na kterém si zakládáme. Budeme se těšit na váš případný další nákup. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
s.lesekpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost, cena.

Byl slibován bonus k výkupu 2000kč. Výkup proběhl a po několikátém hovoru jsem se stále nedozvěděl, kdy a jakou formou bonus dostanu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaší zpětnou vazbu a hodnocení. Prosíme, aby jste ohledně výkupu kontaktoval přímo naše oddělení výkupů - +420 244 105 913, vykupy@smarty.cz. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
logistripřed 2 lety
Doporučuji obchod

spolehlivost,rychlost,dobrá komunikace:)

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Těší nás, že oceňujete rychlost vyřízení vaší objednávky a způsob naší komunikace. Budeme se těšit na váš případný další nákup. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
brzoumrupřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pravě že nic, některý zaměstnanci na pobočkách se neumí chovat .

Spousta věcí proto u vás moc nenakupuju, to už musíte mít něco jako za super cenu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Bohužel nevíme, o které zaměstnance se vám jedná. Když nám zašlete více informací na eshop@smarty.cz, rádi situaci ověříme. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vila.cheerfulpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

minimální komunikace od prodejce, dlouhé dodací doby

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaší zpětnou vazbu. U vámi objednaného zboží se, bohužel, čekalo na dodání přímo od dodavatele, což bohužel nejsme schopni nijak ovlivnit. S přáním krásného dne tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Spokojený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Profesionální přístup prodejce Skvěle vybavený obchod Ráj pro sběratele

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Těší nás, že kolegové poskytli profesionální servis, na kterém si zakládáme. Budeme se těšit na váš případný další nákup. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.zubinapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Čas potřebný k dodaní zboží, cena

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Těší nás, že oceňujete rychlost vyřízení vaší objednávky za příznivou cenu. Budeme se těšit na váš případný další nákup. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje