Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

20 398 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží bylo psáno skladem a nebylo

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že došlo k problému s vaší rezervací. U vámi objednaného zboží jsme čekali na přesun zboží z jedné z prodejen. I k dnešnímu dni je zboží skladem. Bohužel však došlo ke zrušení rezervace z vaší stany dříve, než jsme jej stihli odeslat. Každopádně vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat naše služby k zákazníkům. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pred 9 dny jsem obdržela potvrzeni o přijetí rezervace 3520024786 do dnešního dne jsem však neobdrzela jakoukoliv informaci ohledně vyzvednuti

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že došlo k problému s vaší rezervací. U vámi objednaného zboží jsme čekali na dodávky od našeho dodavatele. Rychlost odeslání z jeho strany bohužel nemáme jak ovlivnit. Každopádně vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat naše služby k zákazníkům. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Přišel iphone s jinými GB než jsem si objednala.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že došlo k problému s vaší objednávkou. Bohužel zde neevidujeme, že by jste naši podporu jakkoliv kontaktovala, že se stal tento problém. Nicméně vidíme, že zboží nám bylo vráceno a vám byla vrácena platba. Věříme, že vyřízení tohoto problému proběhlo k vaší spokojenosti. Každopádně vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat naše služby k zákazníkům. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Znalost prodejců

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Těší nás, že vám kolegové poskytli profesionální servis, na kterém si zakládáme. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku, skvělý stav zboží.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Ochotnost jednoho ze šesti zaměstnanců afipalác Palác

Obědnal jsem 1.7. peníze byli odeslány 2.7. a zásilka měla dorazit 3.7. a když to píšu dnes 12.7. tak ji pořád nemám a podpora mi řekla že není skladem a ne sklad dorazí cca 24.7.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že došlo k prodlení s vaší rezervací. Bohužel zde byla špatná dostupnost ze strany dodavatele, což nejsme schopni nijak ovlivnit. Každopádně vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat naše služby k zákazníkům. S přáním krásného dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nemožnost nechat zaslat do boxů.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. Některé zboží nelze zaslat do boxu kvůli rozměru. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost + cena

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Obsluha

Kolik peněz jsem tam nechal

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široký sortiment Přijatelné ceny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zhutaspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ochotu prodejců a také pracovníků infolinky

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jeet-lipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobra obsluha.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kofispřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velmi široká nabídka produktů Přehledné internetové stránky Rychlé dodání objednaného zboží (druhý den)

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a že jste byl spokojen s širokou nabídkou zboží, přehledností eshopu a také s rychlostí dodání. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzana.nohavicovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, perfektní ceny, zajímavé zboží

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a že oceňujete příznivé ceny a zajímavý výběr zboží. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mílapřed 2 lety
Doporučuji obchod

příznivé ceny solidní šíře sortimentu přívětivost obsluhy přehlednost prodejny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a že jste byl spokojen s cenami zboží, přehledností prodejny a také s prodejním personálem. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
morongova.helena60před 2 lety
Nedoporučuji obchod

výběr, design stránek

málo informací o stavu zásilky

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojen s výběrem zboží a vzhledem stránek. Informaci o stavu objednávky je možné ověřit v zákaznickém profilu na eshopu, případně také na naší zákaznické lince. Přejeme příjemný den, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adam.kovarpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Přístup prodavačů, nemožnost vyzkoušet si zboží ve 14-ti denní lhůtě s možností vrácení zboží. Samozřejmě bez poplatků!!!

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše negativní zkušenost nás mrzí, nicméně věříme, že další případný nákup dopadne mnohem lépe. Případně nás můžete kontaktovat emailem na adrese eshop@smarty.cz Tyto podněty nám pomáhají se stále zlepšovat. Přejeme příjemný den, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.belikpřed 2 lety
Doporučuji obchod

dobrá cena

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frantakalous14před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

V pohodě komunikace

Zboží má přijít danou dobu. Ale furt se to prodlužuje.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup dopadl dle Vašich představ a že oceňujete komunikaci ze strany obchodu. V případě rezervace použitého zboží v jiné prodejně než v té, kde se zboží nachází, se termín dodání může prodloužit. Budeme rádi, pokud se opět rozhodnete pro nákup u nás. S přáním příjemného dne, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje