Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

20 398 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

ilona.muzikovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zemanlibor1před 2 lety
Doporučuji obchod

kvalita výrobku

doručení (dopravce přenechal zboží na vrátnici mého zaměstnavatele bez jakékoliv informace o doručení včetně potvrzení o doručení)

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. Za komplikace na straně dopravce se omlouváme. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ttholtovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rýchlosť doručenia v Prahe, stav zariadenia v pomere s cenou

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavlina.bockovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání

Požadovaný kalibrační list, který měl být součástí dodávky, nebyl zaslán ani po opakovaném připomenutí.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlostí doručení, a omlouváme se za vzniklé drobné komplikace, které věříme, že se brzy vyřeší. Pokud byste potřebovala další asistenci, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Těšíme se, že se při příštím nákupu opět rozhodnete pro nás. S přáním krásného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlastimiljurickapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nemožnost u zásilkovny vybrat doručení domů do boxu či na výdejnu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. V případě dodání dopravcem Zásilkovna je možné zvolit výdejní místo, výdejní box a také je možné doručení na adresu. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
divis.cadilekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Použité telefony jsou hezky zabalené, prodejny jsou uklizené a moderní

Oba použité telefony které jsem si koupil byly závadné, jednomu přestalo fungovat Face ID, druhý jsem dostal nevymazaný od předchozího uživatele. U obou nebyla jiná možnost než ho reklamovat. Na vrácení peněz jsem u prvního telefonu čekal zhruba měsíc, u druhého stále čekám něco přes týden.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Použité zboží je možné vrátit do 30 dnů od nákupu a také se na použité zboží vztahuje zákonná záruka na vady zboží. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme příjemný den, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirinakanturkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nízká cena, rychlé vyřízení objednávky.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání a příznivou cenu zakoupeného zboží. Budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dilyazanpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dlouha doba vraceni penez

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Na vrácení peněz za vrácené zboží si vyhrazujeme 14ti denní lhůtu dle obchodních podmínek. Mrzí nás vaše negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme příjemný den, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
verumoltipřed 2 lety
Doporučuji obchod

obsluhu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kovamo5836před 2 lety
Doporučuji obchod

Krásný řemínek, rychlé dodání obchodu. Maximální spokojenost.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání a také kvalitu zakoupeného zboží. Budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cadovaluciepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost personálu Rychlost

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a jsme rádi, že oceňujete rychlost vyřízení a také vstřícnost prodejního personálu, na které si zakládáme. Budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
oldshade211před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Doprava, komunikace, informace o době dodání jsou klamavé

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Objednávka byla stornována na základě vašeho nezájmu o objednané zboží. Mrzí nás tato vaše negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme příjemný den, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
oliverpecka210před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita, pristup

Komunikace byla dostatecna, ale trochu divna. Rikalo mi to asi den “kontaktovat zakaznika”, coz chapu ze me maji kontaktovat, ale ja bych rad vedel jestli moje zasilka je na prodejne nebo na ceste (tohle neni velky problem, jen me zadny jiny problem nenapada)

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a jsme rádi, že oceňujete rychlost vyřízení objednávky, kvalitu zakoupeného zboží a také přístup personálu. Ohledně průběhu objednávky informujeme na pravidelné bázi a ve chvíli, kdy je zboží připraveno také kontaktujeme zákazníky z naší strany. Budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronika.przeczkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo v pořádku a v čas. Informace o pozdější expedici byla na webu uvedena. Za mě tedy vše v pořádku

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kubypřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Do dnes jsem zbozi neobdrzel

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Vámi objednaná novinka iPhone 16 Pro Max není skladem dostupná a čeká se na dodávky přímo od výrobce. Zlepšení situace očekáváme v průběhu listopadu. Mrzí nás tato vaše negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme příjemný den, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.mikes.1986před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a komunikace

Zboží budu vracet, nevyhovuje.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání a komunikaci ze strany obchodu. mrzí nás, že vám zakoupené zboží nevyhovuje, nicméně se budeme těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rechtorik.martinpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží jsem vyzvedl osobně, vše velmi dobře a rychle.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí vyřízení vaší objednávky. Budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anicuspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl v pořádku a jsme rádi, že oceňujete rychlost vyřízení objednávky. Budeme se těšit na případnou další objednávku či návštěvu naší prodejny. S přáním příjemného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenka.mulderpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Produkt je kvalitný, ale to je na pochvalu značky a nie obchodu.

Moja objednávka mala predpokladaný termín doručeni na pobočku obchodu a v deň tohto termínu sa doručenie posunulo o 7 dní bez udania dôvodu a k tomu ešte bez akéhokoľvek upozornenia. Následne som kontaktovala telefonickú podporu za účelom získania podrobností a stretla som sa s nepríjemným a neprofesionálny jednaním. Už od momentu ako agent dvihol telefón so mnou jednal ako kedy som ho otravovala, žiadne vysvetlenie mi neposkytol a ešte na mňa aj zvýšil hlas. S takýmto prístupom som sa ešte nestretla v žiadnom eshope. Keď som si prišla produkt konečne vyzdvihnúť na obchod, zamestnanec obchodu sa mi snažil predať predĺženú záruku a keď som odmietla, nasledovalo rovnako nepríjemné jednanie.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás tato vaše negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme příjemný den, tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje