Ochotu prodejce :-)
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Ochotu prodejce :-)
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czširoký výběr sortimentu a příjemná obsluha na kamenné prodejně Karlovy Vary
objednávka na e-shopu proběhla v pořádku ovšem doručení zboží je špatné objendávka datum předpokladu doručení po pár dnech email dodací lhuta se prodlužuje po pár dnech další email dodací lhůta se prodlužuje zboží není k dispozici termín neznámý po dalších pár dnech email s termínem tak uvidím co se bude dít zatím zboží stále nemám.(napište rovnou email omlouváme se nejsme schopni zboží zajistit a zamknete zboží pro objednání a je to ) hned po prvním emailu.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czPo objednávce a zaplacení rychlé dodání, vše v pořádku.
Kdyby mi odpověděli na dotaz ke zboží rychleji,mohla jsem mít dárek na Vánoce a ne o týden později :-) Nicméně chápu, předvánoční frmol :-D
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czna pobočkách vše v pořádku.
komunikace s obchodem v pořádku
I přes uvedenou dostatečnou skladovou zásobu, s potvrzeným termínem odeslání zboží do dvou dnů, namísto zboží dorazil e-mail v protivném až drzém znění: "jenom jsme Vám chtěli říct, že jsme posunuli termín odeslání zboží" (plus jeden týden) to jsem si nemusel připlácet, že zboží bude dříve oproti levnějšímu dodavateli. Objednávka tedy zrušena a namísto týdenního čekání vyřešeno za dva dny od A... Komunikace samozřejmě v pořádku.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czDodnes zboží nedorazilo, stále posouvají termín i když při objednávce byl stanoven fo týdne
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czCena, dostupnost, rychlost dodání
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czRychlé dodání krásně zabalené
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czRychlost dodání
Výběr zboží
Cena zboží
Rychlost reklamace
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czPouze kontakt s prodejnou Flora
Notebook doteď nejenže nemám, ale z customwr servicu mi přišla odpověď, že neví, kdy bude na skladě. Na další zaslaný email jsem odpověď prozatím neobdržela.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czVřelý personál, pěkná prodejna
Vícero emailů při změně doručení objednávky - asi 5 (později, ještě později, dříve,...)
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czObjednané hodinky Apple Watch ultra 2 z Teplic - se přesouvali do Liberce už přišli 4 e-maily ze se termín dodání posouva - pokud nedorazí do konce týdne objednávku zruším a koupím jidne.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czVstřícný a ochotný personál, odpovídající ceny
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czVelmi příjemná, ochotná a usměvavá obsluha. Voňavý obchod a čistě naklizen. :)
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czVýběr zboží a množství prodejen
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czdobrá cena
nekompletní zásilka, která se nakonec musela doplnit
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czZaměstnance, jsme hloupá a koupila si špatný mobil Apple pen, když jsme to donesla na pobočku, hned mu poradili, zboží vzali zpět a zarezervovali mi správný produkt na jiné prodejně, kde jeden sk ho vyzvedla jeste ten den. Vracení peněz bez problémů
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czRychlost
Komunikace
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czRychlost dodání
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNeustále presouvani data doruceni
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czpříjemné ceny
široký sortiment
rychlá expedice a doručení
Zobrazit reakci obchodu Smarty.cz