Autodíly Vojkov s.r.o.

Dobrý den, pokud vám v naší nabídce na Fabii I chybí nějaký díl, prosím napište na info@autodilyvojkov.cz a nabídku rozšíříme. Momentálně máme na toto vozidlo 1200 skladových karet a z toho je přes 900 produktů stále skladem. Na takto staré vozidlo je to opravdu velká skladovací kapacita a nabídka je velmi široká. Pokud ale některé díly chybí, neváhejte nás kontaktovat a můžeme doplnit nabídku, případně vám díly rezervovat z vozidla k demontáži. S pozdravem tým Autodíly Vojkov s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za připomínku. U dopravce jsme vyjednali výhodnější přepravní podmínky. Momentálně (10.9.2022) jsme nejlevnější cenu dopravného a balného nastavili na 80 Kč s DPH. Cena pokrývá přepravní náklady a výdaje na obalový materiál. Tímto jsme cenu zlevnili o 30% oproti původní nejlevnější ceně dopravy. Věříme, že tato změna potěší většinu zákazníků. S pozdravem Autodíly Vojkov s.r.o.

Dobrý den, omlouváme se za vámi popsaný problém s čistotou dílu. Jak píšete jedná se o použitý díl a u některých je čistota trochu sporadická. Určitě se vaší připomínkou budeme zabývat a pokusíme se tento aspekt zákaznické služby zlepšit. Bohužel očištění dílů vede k vícenákladům a ve výsledku ke zdražování dílů. Zákazníci vždy ocenili výhodnější cenu. Jen pro představu vám popíšu základní skladbu ceny: Vámi zakoupený díl stál 300 Kč , z toho je 52 Kč DPH. Nám zbyde 247 Kč. Z toho se financuje odtahové vozilo, zaměstnanec v odtahovce, zaměstnanec co vozidlo demontuje, skladník co díl zaklidí, skladovací náklady, expediční náklady, náklady na provoz technologií e-shopu. Nemalou část investujeme do rozvoje a zbytek nám zůstává jako zisk. Do rozpisu by mohly přijít i náklady na účetnictví, pojištění, energie, ostatní daňové výdaje atd. Samozřejmě náklad na otření hadrem je v součtu jednoho dílu minimální, ale měsíčně vydáme ze skladu přes 10 000 použitých náhradních dílů od heverů po celé motory. To by muselo zaplatit další divizi pouze na čištění dílů. Omlouvám se za dlouhý rozbor, ale snad jsem vám přiblížil problematiku s očistou použitých dílů. My se budeme určitě snažit zlepšit i tuto službu zákazníkům bez navyšování ceny dílů. S pozdravem tým Autodíly Vojkov s.r.o.