stanislav.dohnalpřed měsícem
Zmatené doručování České pošty.
moje-zlato.cz
87 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
lenka.rehorkapřed 5 měsíci
Nic
Do dnešního dne 5.6 jdeme zboží neobdržel. Hrůza mM v to skoro 400000kc
wazzby22před 5 měsíci
pravost zlata
měsíc čekání
lkjampřed 9 měsíci
Jednání
Našel jsem levnější
turkovicova.mariepřed 10 měsíci
Nic
Nebylo k dostání, pouze certifikat
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Objednávku na 1oz jsem učinil dne 12.10.2023. Do 13.11.2023 zlato nedošlo. Dne 11.11.2023 jsem na fa. "Moje zlato", poslal e-mail o zrušení, vzhledem k nedodržení dodání zboží, což mělo výt od 12.11. deset pracovních dnů. Po deseti dnech jsem tam několikrát telefonicky volal a ptal se jak vypadá moje objednávka. Prej ze skladu nedošla. Já za tím vidím to, že jsem zlato objednal v dobré době (finanční) a oni neposlali z důvodů, že se nyní po měsíci zlato navíšilo. Proto nedoporučuji obchod. Moje peníze u nich ležely celý měsíc. Objednávku jsem proto zrušil.
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Všechno,komunikace,dobré ceny.Budu nakupovat pouze od firmy"moje zlato".
vůbec nic
Zobrazit reakci obchodu moje-zlato.czOvěřený zákazníkpřed rokem
Odeslání objednávky bylo do dvou dnů, i když na webu bylo zboží vedeno jako "skladem u dodavatele".
Psal jsem do firmy e-mail, na který mi nikdo neodpověděl. Telefonický dotaz pak zodpověděli bez problémů.
Ověřený zákazníkpřed rokem
Nico
Výsměch příjmení
Zobrazit reakci obchodu moje-zlato.czOvěřený zákazníkpřed rokem
Komunikace
Ověřený zákazníkpřed rokem
kvalita nabídky, rychlé jednání a velmi rychlé a bezpečné dodání zboží!
nic
Jaromir Chalupnikpřed rokem
super obchod a komunikace se zakaznikem, budu se opet vracet,dekuji
nic
Zobrazit reakci obchodu moje-zlato.czSgt Pepperpřed rokem
Objednáno, zaplaceno...týden žádná komunikace...pak volala nějaká ruska (rusky) = pochopitelně jsem netušil o co jde a nerozuměl. Po třech týdnech zboží došlo, ale jiné, než jsem objednal = objednával jsem 100g zlatý slitek LITÝ, přišel ražený (který je obvykle o cca 3500,- Kč levnější, než litý...u všech prodejců). V reakci na reklamaci firma podstřelila na webu cenu litého slitku a zatím mě nekontaktovala s návrhem řešení celé situace.
Zobrazit reakci obchodu moje-zlato.czJaroslav Kutrapřed rokem
Skvělá komunikace
Registrovaný uživatelpřed rokem
Vše proběhlo v pořádku. Rychlé dodání.
M. Lamerovápřed rokem
skvělá komunikace
Josefpřed rokem
Super komunikace ,rychlé dodání do 24h.
Helena Novákovápřed rokem
Vše proběhlo v pořádku.
Registrovaný uživatelpřed rokem
Komunikace s obchodem je velice dobrá. Byl jsem i telefonicky ujištěn o vyřizování objednávky.
nic
Caplikvpřed rokem
Široký sortiment Příjemná obsluha Dostal jsem k nákupu slevu na nákup a čistění šperků ihned jsem využil. Super
Nic
Výhodné ceny zboží pro zákazníky.