Hlavička stránky
Logo obchodu Besteco.cz

Besteco.cz

84 hodnocení

86 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

marekkatouspřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost Dodání Příznivé ceny Široký sortiment Prodejna na Praze 10

Besteco.czZobrazit reakci obchodu Besteco.cz

Dobrý den, Děkujeme Vám za tak komplexní a pozitivní hodnocení! Velmi nás těší, že oceňujete rychlost dodání, příznivé ceny a široký sortiment, na kterém neustále pracujeme. Jsme rádi, že Vám prodejna na Praze 10 vyhovuje. Vaše slova jsou pro nás skvělou motivací! Přejeme Vám, ať Vám zakoupené zboží dělá radost. S pozdravem, Váš tým Besteco.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nikolla.bendovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Moc se mi líbila rychlost dodání na prodejnu na Praze 10 Přístup zákaznického servisu Určitě u vás nakoupím znovu .Děkuji !

Besteco.czZobrazit reakci obchodu Besteco.cz

Dobrý den, Moc děkujeme za Vaši skvělou zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že jste byl/a spokojen/a s rychlostí dodání zboží na naši prodejnu na Praze 10 a zároveň s přístupem našeho zákaznického servisu. To, že u nás plánujete nakoupit znovu, je pro nás ta nejlepší odměna. Budeme se na Vás těšit! S přáním všeho dobrého, Tým Besteco.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
novacekstpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Besteco.czZobrazit reakci obchodu Besteco.cz

Dobrý den, Děkujeme Vám za krátké, ale výstižné hodnocení! Rychlost dodání je pro nás prioritou, a Váš komentář je tou nejlepší zpětnou vazbou pro náš logistický tým. Přejeme Vám příjemné používání Vašeho nového zboží. S pozdravem, Tým Besteco.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Inst.cantorpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nechci podporovat nekalé prodejní praktiky, které jsem již několikrát zaznamenal v některých obchodech. Jedná se o situaci, kdy společnost uvádí zboží jako „skladem“, ale po objednávce oznámí, že je k dispozici pouze malé množství a dodání potrvá 3–4 týdny. Tento trik je zjevně zaměřený na to, aby zákazníci objednávku nerušili – často se stává, že lidé raději čekají, než aby rušili objednávku, což v konečném důsledku vede k uskutečnění prodeje. Pokud by eshop transparentně uvedl, že zboží je pro zákazníka nedostupné, pravděpodobně by o objednávku přišel. Tento postup považuji za neetický a manipulativní. Z vlastních zkušeností kvůli takovým praktikám u překupníků nakupovat nehodlám a tento přístup nedoporučuji. Jedná se o vědomou manipulaci zákazníků.

Besteco.czZobrazit reakci obchodu Besteco.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za Váš velmi cenný a důležitý názor na etiku prodeje. Plně chápeme Vaše rozhořčení a naprosto souhlasíme s Vaším postojem. Praktiky, které popisujete, považujeme za neprofesionální a neetické. Chtěli bychom Vás ujistit, že tento přístup není filozofií Besteco.cz. Pro nás je transparentnost prioritou. Pokud u nás vidíte u zboží status "Skladem", znamená to, že je fyzicky dostupné u nás v centrálním skladu na Praze 10, připravené k okamžité expedici nebo osobnímu odběru. U zboží, které je k dispozici pouze u externích partnerů (a dodání trvá déle), uvádíme vždy transparentní a jasnou informaci o očekávané dodací lhůtě (např. "Na objednávku, 3–4 týdny" nebo "Externí sklad"). Omlouváme se, pokud u nás došlo k jakémukoliv nejasnému označení, které mohlo evokovat takovou situaci. Vždy se snažíme, aby informace o dostupnosti byly 100% přesné. Věříme, že Vám náš transparentní přístup v budoucnu dá důvod k důvěře a rádi Vás u nás přivítáme. S pozdravem a přáním dobrého dne, Tým Besteco.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milan.neumannpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

dodací lhůta

Besteco.czZobrazit reakci obchodu Besteco.cz

Vážený pane Neumanne, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že nám pomáháte identifikovat oblasti, kde se můžeme zlepšit. Je nám líto, že dodací lhůta nebyla optimální. Chceme Vás ubezpečit, že u zboží, které není skladem v Praze 10, vždy uvádíme co nejpřesnější odhad dodání. Delší lhůty jsou často dány tím, že se jedná o kvalitní zboží na zakázku nebo o zboží od zahraničních dodavatelů, které stojí za to si počkat. Vždy se snažíme o co nejrychlejší vyřízení. Věříme, že Vám kvalita zakoupeného produktu tuto delší čekací dobu vynahradí. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám spokojenost s nákupem. S pozdravem, Tým Besteco.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
PapinBabinpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

vše k naprosté spokojenosti

Besteco.czZobrazit reakci obchodu Besteco.cz

Dobrý den, Děkujeme Vám za krátké, ale výstižné hodnocení! Velmi nás těší, že jste byl/a s nákupem u Besteco.cz naprosto spokojen/a. Vaše slova jsou pro nás tou nejlepší odměnou! S přáním všeho dobrého, Tým Besteco.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiribrucekpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Besteco.czZobrazit reakci obchodu Besteco.cz

Dobrý den, Děkujeme Vám za krátké, ale výstižné hodnocení! Rychlost je pro nás klíčová, a těší nás, že jsme splnili Vaše očekávání. Váš tým Besteco.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lilian.rumlovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a komunikaci obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kateřina N. před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží :) Sklad mají hned vedle prodejny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
plodrepsypřed rokem
Doporučuji obchod

mobilni spojeni pred zaslanim produktu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lnenickova.romanapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdeneksunegapřed rokem
Doporučuji obchod

rychle dodani zbozi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vedouciudrzbypřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
matonni76před rokem
Doporučuji obchod

Všechny věci i dobra cena

Dráha dopřává

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tisonlubomirpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přehledný web, nabídka příslušenství, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.kejpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
l.gajdospřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ochotu pana Šorma.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

komunikace, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDHLFOFRPPL

Výdejní místa

Vlastní místaBalíkovna

Kontaktní údaje