Kvalita internetových stránek, přehlednost, široký sortiment nabízeného zboží a služeb, perfektně zpracované obchodní podmínky.
Hezky zpracované internetové stránky a obchodní podmínky, bohatý výběr někdy i hůře sehnatelných dílů, vysoké ceny - vše budí dojem serióznosti a profesionality. Bohužel ale po objednání dostane něco jiného, a to i co do počtu kusů, které jste objednali. K reklamaci se stroze dozvíte, že nic jiného nemají a že máte objednávku zrušit a zboží vrátit. Když tak učiníte, namísto slíbeného vrácení peněž obdržíte v dalším bez jakékoliv informace předem zboží, které nepotřebujete. Na následný kontakt a žádost o vysvětlení už obchod i přes opakované pokusy nereaguje. Chápu tedy, že zájmem obchodu není spokojený zákazník, ale především peníze na účtu. Z toho vyplývá, aby byla spokojenost oboustranná, že tomuto obchodu je možné platit až po obdržení a kontrole zboží, jinak jste mu vydáni na milost a nemilost. Bohužel, velmi mě to mrzí, protože raději chválím než kritizuji, ale tady opravdu jiná možnost není.