Atlasformen.cz

rychlost dodání objednaného zboží, dobrá je i kvalita zboží

bohužel dostat se na objednávku přes heslo, které musím vyžádat, protože staré heslo zapomenu mne zlobí. nestačí e-mail ?

velikosti nesouhlasi dle uvedene tabulky

výběr zboží

Rychlé doručení zboží, kvalitní zboží, a dobrá cena.

rychlost

Rychlost

Balení, rychlost

Špatný střih. Dlouhé rukávy a naopak konci bunda moc vysoko. Nad zadkem

zboží je poměrně nekvalitní, řekla bych levné čínské krámy

Vždy dodání bez problémů, zboží v očekávané kvalitě.

Rychlé vyřízení a nízké ceny

Rychlé dodání bez problémů. Mikina 5XL rozměry přesné seděly podle velikostní tabulky.

Čepice, ze soupravy s rukavicemi, byla mé 9lete vnučce, ale manželovi tím pádem kus nad uši.

Většinou co se nabízí v katalogu nebo na webu je doručeno.

Asi nic. Když si čtu další hodnocení,tak bych se přidal k těm co požadují více možností dopravy. Nevím o nikom kdo preferuje poštu.

přístup a rychlost

rychlost, peclivost

sportovní styl

křivě všitá kožešinka v kapuci

v textilu jsou moli

V podstatě všechno perfektní - cena i rychlost dodání

Já bych raději vypočítal, co pochválit nemohu, protože s tím bych byl hotov hned. Na nic takového jsem totiž zatím nenarazil. Využívám vašich služeb už hodně let (ani nevím, kolik) a objednávám si většinou telefonicky. Mám připravena všechna čísla (zákaznické, reference, velikost, barvu, promo kód...) a jednání je velmi krátké a pokaždé jsem se setkal s příjemným a vstřícným jednáním. Dodávky byly pokaždé téměř obratem, většinou do 4-5 dnů. Reklamace jsem dosud neřešil, ale právě při poslední objednávce jsem měl těžkosti. Objednával jsem výjimečně přes internet a už vystavení objednávky byl problém. Nemohl jsem objednávku dokončit, vracelo mě to, několikrát jsem celý proces zrušil a začal znova... Až se mi nakonec podařilo objednávku dokončit, provedl jsem hned platbu, dostal jsem mail, s potvrzením objednávky a vše se zdálo v pořádku. Asi za tři dny zásilka dorazila s požadavkem platby - dobírkou. (Nebyl jsem doma a zásilku přebírala sousedka, kterou jsem o to požádal, a ona to zaplatila.) Samozřejmě jsem se pídil po tom, jak mohlo dojít k tomu, že v dodacím listě byl požadavek na platbu dobírkou. Zavolal jsem nakonec k vám, spojili mě se zákaznickým centrem, kde jsem se dozvěděl, že jsem si objednal stejné zboží dvakrát, jednou jsem zaplatil, podruhé na dobírku. Pominu to, že si nejsem vědom, že bych provedl dvě objednávky, protože až k okamžiku, kdy byla objednávka potvrzena, jsem dospěl jen jednou (chci dodat, že přes internet kupuji různé zboží často, a nikdy jsem neměl podobné potíže jako v tomto případě; celý postup se mi zdál složitý a nepřehledný) pracovnice v zákaznickém centru byla velice ochotná a vstřícná. Řekla mi, abych si to zboží, které mi ještě přijde, to které bylo zaplaceno, nepřebíral, že se vrátí k vám a peníze, které jsem zaplatil, mi vrátíte na můj účet. To bylo velice příjemné jednání a doufám, že také skončí tak, jak mi bylo slíbeno. (Ke zmíněné situaci došlo před dvěma dny.)

||||Nemohu si na nic takového vzpomenout

Rychlost doručení

Česká pošta jako koncový dopravce. Čtyři dny avizovali dodání zásilky,, tři dny ale zásilku nedodali.