Atlasformen.cz

Dna 23.3. o 9:53 som spravil objednavku na pansku košelu a o 10:00 v ten istý den som ju potreboval zrušit. Volal som na podporu kde mi bolo povedané, že danu objednavku nemožu zrušit lebo udajne nemaju pristup k objednavkam. Hlavne že podla mobilu si pani vedela vyhladat aj moje čislo zákazníka. Neviem v čom je taký problem ohladom zrušenia objednávky jedno kliknutie v počitači. Na otazku ako mam teda zrušit objednavku mi pani povedala, že ju nemam prebrat. som zvedavý kto bude platit to odoslanie a nasledne znovu vratenie zasielky. Nechapem tento pristup. Namiesto vybavenia jedným telefonatom. Zjavne tu objednavku zrušit ide podla toho vyjadrenia atlasu tu dole v komentaroch tak teda kto ma pravdu. pretože ja som tu objednavku požadoval zrušit do 10 minut od vytvorenia objednavky a nebolo mi vyhovené.

V tomto obchodě nakupuji již delší dobu, nikdy nebyl problém s dodací lhůtou a svým způsobem ani s kvalitou dodaného zboží. Když si koupím tričko nebo mikinu za pár korun, nemohu samosebou očekávat nějakou super kvalitu, týká se zejména stálosti barev.

Jediná možná výtka, kterou však nepovažuji za zásadní je délka např. triček, jsem vyšší postavy a trička jsou dost krátká.

Predesle nakupy super, rychlost dodani, moznost promokodu, kdy dostanete darecek.

Objednavani pres katalog je o dost drazsi nez pres webove stranky. Zakaznicka podpora je des. Sice rychla reakce, ale nerozumim tomu, proc, je-li produkt co si objednavam vyprodan, avsak je na sklade v jine barve, proc se nikdo neozve a nenabidne takove reseni? Proc hned rusit ojednavku? To stejne pokud si prejete zrusit objednavku - taky hrozny problem. Udajne z duvodu, ze se objednavky kolektujou ve Francii a ocividne mezi sebou hlavni stab firmy a zakaznicka linka ve statech, ve kterych distribuji nemaji zadne spojeni. Coz je taky smesne a tim padem zbytecne, aby vubec existovali nejake linky, na kterych vam stejne nepomuzou. Pracovnici maji ocividne na praci vkladat predpripravene fraze, protoze kloudne mi na muj dotaz nikdo neodpovedel. Jen rozesilal vseobecne informace, ktere se dovite na webu. Obe veci jsou u jinych firem zakladem zakaznicke podpory, tak nevim proc s tim dela tato firma takove problemy. Nemluve o tom, kdyz si prejete zrusit zasilani katalogu na vasi adresu - prdnete si, bude vam chodit dal. Opravdu, otresnost.

- docela pěkná pyžama - jedno za normální cenu, druhé předražené asi o 300%, ale nechala jsem si obě, zbytek vráceno - příjemný materiál u bavlněných pánských trik

- pánská trika ve velikosti 5XL - tzn. na velkého mohutného člověka - byla krátká asi 70 cm, takže sahala s bídou do pasu...délka trik tedy vůbec neodpovídá jejich velikosti, chtělo by to trochu upravit - s větší velikosti přidat i na délce, tohle se nedá nosit - tzv. "bunda v safari stylu" v hodnotě skoro 1.800,- Kč byl hadr děsivého střihu a kvality, který by si člověk nevzal snad ani do sklepa...to jsem si říkala že se snad stala chyba a omylem zabalili něco jiného, ale bohužel ne, byla to opravdu objednaná "bunda" !!! - nikde na stránkách není uvedené číslo mobilního telefonu pro vrácení zásilky Českou poštou, které pošta vyžaduje už od minulého roku...bez mobilu balík nevezmou a musí se poslat "expres" což je asi o 50,- dražší. Číslo mobilu je nutné uvést už asi půl roku, takže je opravdu s podivem, že takhle informace ještě do Atlasu nedostala. To je takový problém číslo někde na stránkách uvést??? Všude je napsaná jen pevná linka. - komunikace se zákaznickým servisem hrůza - zaslaný mail s přílohami se mi vrátil zpátky jako nepřijatý s odvoláním na "nynější těžkou situaci" - nyní po dvou letech covidu, kdy se všichni už vrátili k normálnímu provozu. Kontakt je možný jen přes formulář na internetu, kde se však dá připojit jen jeden soubor... Takže celkově nespokojenost, už na Atlasu objednávat nebudu. Doufám že aspoň pošlou včas zpátky peníze.

Bavlněná trička, možná...

Ale opasek ze štípané kůže určitě není opasek ze štípané kůže! Po roce nošení na kalhotách se štípaná kůže začala prapodivně loupat až nakonec byla pod tenkou povrchovou vrstvou vidět nějaká strojová tkanina. Opasek opravdu zprvu vypadal jako kožený, ale byla to jen dokonalá povrchová úprava, která časem slezla, takový opasek tak na pár měsíců a pak vyhodit.. Nikdy více opasek od AtlasForMen!

Rychlost dodání a vše na jedničku.Bunda krásná,velikost odpovídá a materiál super.Doporučuji!!!

Vše v pořádku, zboží odpovídá popisu, peníze za nevyhovující zboží vráceny do pár dní.

Zboží jem vrátila před třemi týdny, zatím žádné peníze zpátky. Výměna za menší až za měsíc, i když je zboží na skladě. Nic horšího jsem nezažila, nervy, nervy a nervy.

Dříve jsem byl spokojený

Přijal jsem balík na dobírku,po otevření zásilky jsem zjistil že v ní není nic,žádné zboží,pouze dárek z promokódu.Kontaktoval jsem zákaznické centrum kde mi slíbili že pošlou už mnou zaplacené zboží.Zatím nic,žádná reakce!Číslo zákazníka12331318.Kontaktoval jsemČOI kde mi řekli že toto jednání nese znaky podvodného jednání.Firma obdržela peníze a nedodala zboží.po reklamaci dělá že se jí to netýká!

Měl jsem dojem že konečně něco co bude ke spokojenosti zákazníku ale??jen doměnka

Zboží dorazilo rychle, dříve, než avizovali, k nákupu byl dárek, sice nevalné kvality, ale funguje.

Kvalita zboží je děs. Objednávala jsem "prémiové" nože za 159, takže jsem fakt nečekala nějakou kvalitu, ale opravdu ta práce je dost fušérská, horkou jehlou, celé špinavé od nějakého šedého prášku a hmoty, střenka odbytá a různě oštípaná, ostrý pouze jeden ze tří. Ke všem mělo být kožené pouzdro, bylo pouze ke dvěma. Zpátky to posílat nebudu, za tu cenu se nic lepšího nedalo čekat, takže jsem s tím celkem OK. Dámské triko odpovídalo popisu i obrázku, nicméně vypadá to ve výsledku spíš jak vršek od pyžama, takže do práce ho radši nosit nebudu:)Toto naštěstí stálo jen asi 250, nicméně většina jiných věcí tam byla kolem 400 a to by teda byla fakt špatná koupě.

Oblečení docela ujde. Zatím vše v pořádku. Velikost i barvy, ale ještě nebylo v pračce tak uvidíme.

Objednal jsem si nůž. Vím, za ty prachy nemůžu chtít zázrak, ale tento výrobek je vyloženě horor. Nejenom, že nebyl dodělán, ale pokud vím, nůž má mít ostrou jenom čepel. Prostě polotovar dodo. Ještě, že jsem vlastníkem sady malých pilníčků. Střenka vyloženě nebezpečná!!! Ovšem na druhou stranu, pouzdro na nůž mne mile překvapilo. Trochu jsem se spálil, ale když nejde o život.

Koupila jsem pánské sandály a po měsíce pro propadla stélka pod patami. Reklamovala jsem a bylo mi řečeno, že je můžu vrátit ale poštovné za vrácení si hradím sama. Takže 129,-Kč za dodaní zmetku a dalších 120,-Kč za vrácení zpět. Opravdu bezva firma, už nikdy víc neobjednám.

Ochota při reklamaci zboží a její rychlé vyřízení-výměna zboží. Přeji mnoho spokojených zákazníků.

Byla jsem mile překvapena.

Docela rychlost dodání zboží

Asi to tam balí podle objednávky nějací Ukrajinci co nerozumí moc česky, košile co jsem objednal dorazila v dobré velikosti, ale úplně v jiném designu. Hlavně, že dodrželi barvu košile a trička? Dorazily také v dobré velikosti, ale potisk úplně odlišný od objednávky. Do práce budou trička dobré. Už si u atlasu raději nic neobjednám, byl jsem zklamaný.

vůbec nic, je to šajze obchod - šméčko. Tento obchod je pro lidi, co chtějí zažít zadarmo trochu vzrušení - trochu adrenalinu po telefonu. Jen pro silné jedince.

22.4.2021 jsem si objednala zboží a dodnes ho nemám a ani mít nebudu... Paní na infolince to bylo slušně řečeno u zadní části člověka, samé výmluvy, kecy a lži... S takovým jednáním internetového obchodu jsem se ještě opravdu nesetkala. Ještě, že jsem za zboží neposlala peníze předem, protože bych teď neměla ani ty peníze. Tento obchod již nikdy více a blázen ten, co si tam něco objedná...to pak jedině popřát hodně štěstí a pevné nervy, protože já jsem je neudržela a to se považuji za klidného člověka!

Ochotu a rychlost vyřízení.

Zboží nebylo dodáno dle objednávky /obj.č.35587229/ Objednány bermudy G1146 velikost XL - došlo 3XL. " trička E6116 velikost3XL-došlo M Toto pokládám za velké mínus.Uvedené věci jsem přeprodal dál.Další spolupráci si ale takto nepředstavuji. Hezký den! Petr Veleba,664 24 Drásov 314

prádlo pouští barvu.Peru dle návodu.

Pořád jen slibují vrácení peněz za objednané zboží,ale žádné peníze se na účet nevracejí.To je v nebližších dnech dostanete platbu na účet,platba se nám vrátila a stále dokola.