Atlasformen.cz

Dobrý den, velice se vám omlouváme, že vám nepřišla kompletní objednávka. V systému vidíme, že Tyrkysová safari parka bude naskladněna příští týden. Objednávku vám tedy hned poté zašleme na naše náklady. Děkujeme vám za vaši trpělivost. S pozdravem Tým Atlas For Men

Dobrý den, děkujeme, že jste nám napsala, a mrzí nás komplikace, které jste při své objednávce zažila. Omlouváme se, že velikost bermud neodpovídala tabulce a že vám jejich vrácení způsobilo nepříjemnosti. Chápeme, že i náklady na poštovné nejsou zanedbatelné. Jsme rádi, že jste se obrátila na naši zákaznickou linku a že se vše podařilo vyřešit k vaší spokojenosti. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a pomáhá nám zlepšovat naše služby i informace o produktech. Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení. Tým Atlas For Men

Dobrý den, velmi se omlouváme za nepříjemnosti spojené s dvojí platbou vaší objednávky. Vznikl problém při platbě přes Zásilkovnu, kdy i přes předchozí úhradu kartou bylo při vyzvednutí požadováno znovu zaplacení. Rádi bychom vás ujistili, že jakmile od Zásilkovny obdržíme vaši platbu, peníze vám budou automaticky vráceny zpět na stejnou platební kartu, kterou jste použili při objednávce. Omlouváme se také za případné prodlení – vrácení částky může trvat déle, než je obvyklé, z důvodu zpracování plateb mezi námi a Zásilkovnou. Děkujeme za pochopení a vaši trpělivost. Tým Atlas For Men