nanolab.cz

V obchode jsem19.2. objednal repsiratory, ktery v dobe objednani byly udajne skladem. Do 1.3. respiratory neprisly a obchod vubec nekomunikuje!

Zboží nebylo ani po 11ti dnech po zaplacení doručeno,obchod na meil nereaguje

Dobře sedící respirátor, snadno se přes něj dýchá, neškrtí za ušima.

Zatím jsem to neprala, takže nevím, jaké to bude potom.

Objednávka byla doručena velmi rychle! Nano je prostě nano! Už z jara mám nanoroušky a jsem naprosto spokojená. Nanorespirátory jsou účinné a přesto tenké, dobře se přes nně dýchá. Mohu jen doporučit!

Komunikace, rychlost, seriózniost.

dodávka měla malé zpoždění, ale vždy přišla informace s omluvou

rychlost dodání zboží, spolehlivost, dárek k objednávce

Rychlost dodání i s milým dárkem.

Rychlost

zboží doručeno včas

- rychlost dodání - skvělá komunikace - doprava po Brně kurýrem zdarma, nebyl problém se dodatečně domluvit na dodání na jinou adresu, než byla původně na objednávce - kvalita zboží, respirátory jsou pohodlné a i na pohled pěkné - rozhodně oceňuji možnost respirátory vyprat, aniž by se snížila jejich účinnost. - dárek k nákupu potěšil

Zklamalo mne, ze dotaznik o spokojenosti mi prisel drive nez zbozi, coz mi prijde pri nejmensim usmevne. Na informaci, ze je zbozi aspon odeslano cekam jiz tyden.

Měli to, co jsem chtěla Rychlé dodání Spokojenost

kvalita, design, rychlose doručení

Zboží nedorazilo, nekomunikují, mělo dorazit do druhého dne, musel jsem koupit jinde

spolehlivost

Pravdivost inforací

nabídka produktů opakovaně použitelných české výroby srozumitelné informace dobrá komunikace

Obchod deklaroval odeslání zboží do 5 pracovních dnů od objednání. Čtvrtý den jsem se telefonicky dověděl, že zboží je expedováno ze skladu (bylo údajně skladem již při objednávce) a pátý den bude předáno zásilkovně. Nestalo se tak, protože jsem od zásilkovny nedostal žádnou zprávu o převzetí a distribuci (pokaždé mi tato zpráva přijde ihned, třeba i v neděli, kdy jsem objednal zboží ze Slovenska, které mi přišlo už v úterý). Nechápu, co tomuto e-shopu z Brna tak dlouho trvá. Je to pouze v lidech této firmy. Byla to moje první a zároveň i poslední objednávka, kterou jsem u nich kdy realizoval. Všechny další bych tímto rád upozornil na vysoké riziko neserióznosti jednání se zákazníkem, jmenovitě jednozunačně prokazatelné nedodržení e-shopem deklarované lhůty expedice již zaplaceného zboží, ke kterému mi již poslali i fakturu. Nezbývá mi, než doufat, že někdy své zaplacené zboží i dostanu. Jednalo se o nanoroušku, kterou nyní nutně potřebuji na základně vládních opatření.

rychlost vyřízení