Mujpes.cz

Dobrý den, kamenná sůl byla ve skladové dostupnosti uvedena na předobjednávku, tzn. že nebyla v době zadání objednávky skladem. Rozumíme, že očekáváte z naší strany nějakou reakci, ale stačí se jen dotázat, rádi upřesníme termín dodání.

Dobrý den, mrzí nás, že jste obdržela chybný kód pro vyzvednutí zásilky, ale ten my neovlivníme. Jedná se o chybu přepravní společnosti. Z naší strany pouze expedujeme objednávky. Po expedici za pohyb zásilky a zaslané kódy neneseme odpovědnost.

Dobrý den paní Ševčovičová, objednávala jste si u nás sortiment, který je na předobjednávku a komunikovali jsem s Vámi po telefonu termín doručení. Později jste nás požádala o storno. Slinivka se opravdu shání obtížně a sešlo se několik faktorů dohromady, jak jsme Vás informovali také e-mailem. U toho sortimentu se to stát může. Ještě jednou se omlouváme.