Rychlá komunikace
S prodejcem jsme velmi zklamaní, zakoupili jsem si manželské postele za téměř 27 000 Kč s prémium matracemi, na dodání jsme čekali cca 5 týdnů, ani ne po roce používání byla matrace značně proleželá (maximální nosnosti matrace nebylo dosaženo), vada byla opravena, ale po dalších několika měsících je objevila znovu, museli jsme tentokrát na vlastní náklady objednat dopravu (cena přes 1 000 Kč) a znovu poslat vadnou část postele prodejci. Ten nám sdělil, že reklamaci zamítá, že žádnou vadu neshledal a ani poprvné nám ji prý neuznal a vadu opravil jen ze své dobré vůle. Vzhledem k tomu, že rošty jsou všité do matrace nelze bohužel matraci vyměnit, za 2-3 měsíce nám končí záruka, tak asi můžeme jít postele vyhodit. Určitě nedoporučujeme, velké zklamání. Věc budeme řešit přes ČOI, uzavažujeme i o soudu.
