Hlavička stránky
Logo obchodu engaro.cz

engaro.cz

882 hodnocení

87 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

cafexpřed 8 hodinami
Doporučuji obchod

rychlost a komunikaci přes messenger

v dodávce chyběl leštící hadřík a odlepovací pásek na vrchní ochranou folii

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed dnem
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomassfiala2před 2 dny
Nedoporučuji obchod

Folie lze snáze sundat bez jakýchkoliv známek o jejím původu.

Bohužel musím produkt zhodnotit negativně. Samotnou ochrannou fólii na displej posoudit nedokážu, instalace bude pravděpodobně výrazně jednodušší než na zadní stranu telefonu iPhone 17 pro max. Problém však nastává u fólie na zádech: výřezy pro postranní tlačítka nesedí po obou stranách. Fólie je o něco užší, takže na jedné straně sice výřezy sedí relativně přesně, ale na druhé straně částečně překrývají tlačítka telefonu. Stejný problém nastává i u výřezů pro čočky fotoaparátu – jsou menší, než odpovídá skutečné velikosti, takže fólii nelze bez její deformace kolem fotoaparátu nalepit. Po nalepení navíc fólii nelze znovu sejmout a opakovaně nalepit. Pokud si tedy špatně odměříte okraje nebo chcete odstranit nečistotu, fólie se při sejmutí okamžitě kroutí a deformuje. Vzhledově fólie příliš nepřesvědčí, což výrobce do jisté míry uvádí. Po nasazení ochranného pouzdra navíc začnou odstávat jeho okraje, což opět nevypadá dobře. Za mě je lepší investovat těch 250 Kč do kvalitnějšího pouzdra. A máme tu i pokračování… Po zveřejnění výše uvedené recenze mě telefonicky kontaktovala slečna z e-shopu s omluvou a nabídla mi kredity pro další nákup jako kompenzaci, což jsem ocenil. Vzápětí mě však požádala o úpravu nebo odstranění původního hodnocení, což mi přijde trochu neférové vůči ostatním zákazníkům – recenze by podle mě měly být dobrovolné a nezávislé. A protože jsem na tuto dohodu nepřistoupil, kredity mi nakonec přiděleny nebyly. :) Hezký den všem!

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj Tomáš, děkujeme, že jste si udělal čas a podrobně zhodnotil fólii. Mrzí nás, že produkt nesplnil vaše očekávání, hlavně co se týká zadní fólie a přesnosti výřezů. Vaše postřehy jsou pro nás velmi cenné a určitě je využijeme při zlepšování popisů a kvality výrobků, aby další zákazníci věděli, co mohou očekávat. Chápeme vaši frustraci s opětovnou aplikací fólie a s tím, jak se chová po nasazení krytu. Vaše doporučení investovat raději do kvalitnějšího krytu bereme na vědomí a určitě může pomoci i ostatním při rozhodování. Ještě jednou děkujeme za detailní zpětnou vazbu a za to, že jste ji sdílel otevřeně. Pomáhá nám to dělat produkty a služby lepšími. Marek, tým engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honzapřed 3 dny
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání a poměrně solidní komunikace obchodu.

Objednávka dorazila nekompletní pouze s fólií a UV lampou na vytvrzení lepení. Bohužel scházely prostředky na očistění a odmaštění displeje. Čímž vlastně celý výrobek v ceně lehce přes 500,-Kč ztrácí prakticky smysl.

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za nákup u nás. Mrzí nás, že Vaše objednávka dorazila nekompletní a chyběly prostředky na očistu a odmaštění displeje. Rozumíme, že tím je využití produktu omezené. Rádi bychom situaci napravili – pokud budete chtít, můžeme Vám zaslat chybějící přípravky, aby byl produkt plně použitelný, nebo nabídnout jinou formu řešení. Děkujeme, že jste nás na tento problém upozornil, a omlouváme se za způsobené komplikace. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. Marek, tým engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bejlis2před 5 dny
Nedoporučuji obchod

Rychlos

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste měl s našimi službami problém. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá a pomáhá nám zlepšovat naše služby. Pokud budete chtít, rádi s vámi problém konkrétně vyřešíme – můžete nás kontaktovat na engaro@engaro.cz S pozdravem, engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
standakukupřed 6 dny
Doporučuji obchod

Byl jsem mile překvapen, moc doporučuji

Možná by neškodilo k tomu dát návod lepení, nebo aspoň odkaz na stránky

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj Stanislav, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maxlandgrouppřed 7 dny
Doporučuji obchod

Kvalita top; Dneska objednas - zitra mas.

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj Max, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.pilarpřed 8 dny
Nedoporučuji obchod

Na fólií je dobré že na ni není z určitého úhlu vidět.

Zklamalo mě to že fólie nešla nalepit bez bublinek a bublinky jsou na fólii vidět, další nevýhoda je, to že mám uprostřed displeje čáru jak kdyby fólie byla dělená že dvouch kusů. Po týdnu používání jsou na fólii lesklé fleky od palce a fólie už není matná.

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a upřímnou zpětnou vazbu. Abychom mohli situaci lépe vyřešit, prosíme, zda byste nám mohl zaslat fotografie, kde jsou vidět bublinky a čára uprostřed fólie. Podíváme se na to a nabídneme Vám vhodné řešení, například výměnu nebo doporučení správné aplikace. Marek, tým engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1dominika.vargovapřed 8 dny
Doporučuji obchod

Rýchle doručenie, milý odkaz na zasielke tiež potešil. :)

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj Dominika, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclavrozekpřed 9 dny
Doporučuji obchod

Super rychlé dodání

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj Václav, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marketaladislavpřed 9 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání Skvělé ceny

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj Markéta, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rozsochatectompřed 10 dny
Doporučuji obchod

Kominikace obchodu, rychlé zaslání

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj Tomáš, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
deglludvikpřed 12 dny
Doporučuji obchod

Sortiment, cena, rychlé odeslání.

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj Ludvík, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tuma.pavpřed 12 dny
Doporučuji obchod

zboží

doprava

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj Pavel, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ruchirpatel2886před 12 dny
Nedoporučuji obchod

The problem is the product was not true to size

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Hello, thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the product didn’t fit as expected. Could you please send us a photo or let us know which size didn’t work for you? We’ll be happy to help you find a suitable solution or assist with an exchange. Thank you for your understanding. ---- Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že produkt neseděl podle očekávání. Můžete nám prosím poslat fotku nebo upřesnit, která velikost Vám nevyhovovala? Rádi Vám pomůžeme najít vhodné řešení nebo asistujeme s výměnou. Děkujeme za pochopení. Marek, tým engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky Dobré ceny

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaromir-urbanekpřed 13 dny
Doporučuji obchod

Reklamace probehla rychle a byla kladne vyrizena.

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj Jaromir, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
penca20před 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj Jaroslav, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
popcorn.cmailpřed 13 dny
Doporučuji obchod

rychle a levně

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Ahoooj Petr, děkujeme za tvoji recenzi :) Moc si vážíme tvé zpětné vazby a rádi, že produkty dorazily v pořádku. V engaro se vždy snažíme přinést ten nejlepší servis, kvalitu produktů a zážitek z nákupu, takže pokud budeš cokoli potřebovat, jsme tu pro tebe. Těšíme se na tvou další objednávku. engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mat.vojtapřed 14 dny
Nedoporučuji obchod

Kvalita zboží, rychlost dodání

Příliš mnoho emailů

engaro.czZobrazit reakci obchodu engaro.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu ohledně kvality zboží a rychlosti dodání. Mrzí nás, že jste dostával/a příliš mnoho e-mailů. Vaši zpětnou vazbu bereme v úvahu a budeme se snažit komunikaci zlepšit, aby byla příjemnější. Děkujeme za pochopení. Marek, tým engaro

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

PPL

Výdejní místa

PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje