Přístup řidiče celkově bezva
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Ryclost
Malá informovanost od dopravce ohledně času dovozu zboží
Všechno, dokonce jsme měli i 100,- slevu. Není to moc, ale potěší to!
kvalitu zakoupeného zboží
Komunikace s operátorkou včetně dopravy
Rychlost
nabídku zboží, velmi přijatelné ceny, kvalitu zboží, rychlost vyřízení objednávky a zajištění přepravní služby České pošty - velká profesionalita a kvalita služeb!
Vše dle obědnávky,žádný problem.Nakupuji zde asi 3 roky , vždy vše,, OK".
Rychlost dodávky.
Komunikace s obchodem i řidičem dopravce.
Mimořádně velké poškození pytlů na všech šesti paletách.
Ze všech stan natržené pytle v nejspodnější vrstvě vinou manipulace!!!!!!
Beru od Optimtopu pytlované uhlí již několik let, ale s tak maivně poškoze nými paletami jsem se ještě nesetkal. Poškození bylo bohužel vidět až po odstranění foliového omotání palet.
Zobrazit reakci obchodu Optimtop.czcelkově vše OK, jen se mě zdálo, že brikety až moc krásně voní po čerstvém dřevu, aby mě nedělaly v krbu neplechu...
Příjemné a solidní jednání při objednávce. Rychlost dodání.
Rychlost, opravdu vysušené dřevo
Včasnost dodání, zabalení briket (jak budou hořet teprve zjistíme)
Bohužel letos nebyl dárek- minule jsme dostali pytel dřevěných hranolků, které byly úžasné pro děti jako stavebnice (byly hoblované), i jako materiál pro výrobu dřevěných panďuláků (šly krásně malovat). Stále schovávám poslední zbytky aby je nikdo nespálil a mohli jsme v zimě "tvořit". Ale berte to jen jako povzdech, věděla jsem , že dárek k tomuto druhu briket není.
Cena, doprava zdarma, sleva na další nákup
komunikace s prodejcem i dopravcem
1.dopravce. Česká pošta je zatím ze všech minulých dopravců nejlepší. Alespoň zde u nás pro doručení v Javorníku.
2.Vaše vyřízení objednávky.
Včasné a výborné doručení
Nákup dřeva sypaného mě velmi zklamal takže už nebudu objednat
Komunikace, rychlost dodání, kvalita pelet, doprava, vykládka pomocí hydraulické plošiny.
Pytle jsou oproti jiným dodavatelům kvalitnější, ale přesto se poněkud snadno trhají. Je nutné je skládat v tlustších gumových rukavicích, aby se prsty nezabořily do pytle a neprotrhly ho.. Je ale výhodné, že pytle nemají velkou spoustu odvětrávacích dírek jako od jiných dodavatelů, přes které naopak může vnikat do pytle nepřiměřená vlhkost.
jednání Optimtop, rychlé vyřízení
absence informace o termínu dodání ze strany pošty – řidič byl skvělý, ale jeho nadřízení nefungují jak by měli (myslím, že kdyby to dělal sám, bez "manažerů" tak by to bylo na plný počet hvězdiček)
ochota