IMMAX.cz

Pozor, světla Immax s barevným podsvícením nefungují tak jak mají. Občas se resetují, ovládací aplikace je nedokončený paskvil, jedna funkce světla odporuje nebo zruší jinou apod., to nejzákladnější - scéna, kdy se má rozsvítit zárověň barevné podsvícení a bílé světlo vám nikdy nebude fungovat. Hláška o tom, že světlo neodpovídá je běžná.

Komunikace s servisem velmi dobrá. Po popisu problému byl ještě stejný den zaslán ovladač k světlu a do 24h od nahlášení servisní závady byl problém vyřešen.

Nakoupil jsem 60 bodovek do noveho RD. Stalo to 15 tisic a vysledek je ze po pul roce nastavovani s elektrikarem a zkouseni se nam bodovky stale resetlovaly. Nakonec jsem radeji zakoupil nove obycejne zarovky za 3.000 Kc a je po problemu. Smula je, ze jsem zaplatil 15.000 Kc za zarovky immax, ktere jsou mi uplne k nicemu..

Naprosto spokojen jako vždy.

vstřícný přístup zaměstnanců

Rychlé doručení, vše v pořádku

Profesionalita

Kamera přišla rozbitá, poslala jsem na reklamaci, tak snad se to kladně vyřídí a budu moct recenzi změnit

rychlé jednání

kvalita zboží nabíjecí baterie CR123-16340zakoupená 17.4.2021 po dvou nabítí přestala fungovat ,odeslána na reklamaci poštovné 133 Kč

Rychlost dodani

Žárovky svítí lépe než jsem čekal Rychle dodání Rychlá odpověď na dotaz

Rychlost vyřízení objednávky

rychlost

Tovar prisiel neuveritelne rychlo, napriek tomu, ze to bolo z inej krajiny. Bolo to zo dna na den.

Rychlost dodání zboží.

Rozsah nabídky

Konkrétně u zavlažovací jednotky, je to předprodej z Číny, ani se to netváří jako Immax, při utahování mi praskala tvrdoplastová připojovací trubka, která je v tom místě dost zeslabená! Takže celá jednotka je na vyhození. Konkrétně LED panel ZigBee 60x60, v noci v něm svítí nějaká dioda, takže vidíte slabou auru na velké části světla, jako noční světlo dobrý, ale já si chci zhasnout úplně!

Přístup

perfektní komunikace, rychlost dodání

koupila jsem svítidlo ve slevě z důvodu poškrábání, s tím jsem počítala, ale na další nedostatky jsem nebyla upozorněna. Poučení pro příště, nekupovat ve slevě.

Rychlost

ochotu řešit omyl v objednávce, celkově rychlost