Hlavička stránky
Logo obchodu Mauricio.cz

Mauricio.cz

93 % spokojených zákazníků

129 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 147 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

lenka-srncovapřed 10 hodinami
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodávky a komunikace

Pytel s krmivem přišel protržený a krmivo se vysypalo do krabice.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kupsovappřed 27 dny
Doporučuji obchod

rychlá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sedlackova-monikapřed 29 dny
Doporučuji obchod

Rychlost, vtřícnost, ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.hynkovapřed měsícem
Doporučuji obchod

Sháněli jsme pro dceru jezdeckou vestu, byli jsme vyzkoušet přímo na prodejně. Slečna byla moc ochotná. Poradila. Bohužel neměli velikost, tak jsme objednali přes eshop a dorazila do tří dnů. Naprostá spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petravppřed měsícem
Doporučuji obchod

rychlost dodání příznivá cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
flutistpřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Vyber, ten je opravdi solidní Ceny

Delsi dodani, objednaval jsem zbozi oznacene skladem, tak nevim. Ale jinak opravdu moc fajn obchod, kde se snazi vyhovet

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zahradnikova.mariepřed měsícem
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
julinkapekarovapřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Super výběr. Rychlé objednání

Čekám už týden

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkastockova1975před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Mohu jen doporucit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Člověk si objednává zboží z e-shopu, protože nemá kapacitu na chození po obchodech. Závodní tričko dorazilo s kódem na oblečení, vy teda píšete email a zpět se ozve pán, který se vám po telefonu snaží vysvětlit, že je to pochybení prodavačky a řekne, ať si s tím zajdete do obchodu s oblečením a tam to oddělají. To totiž přesně člověk chce. Objednat si zboží a pak s tím jít otravovat do obchodu, aby vám oddělali kód a člověk to mohl nosit. Vím, kde příště už neobjednám, protože tohle ne. :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sarka.kovarpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřešení problému a skvělá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavlínapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Dodání do 2. Dne, vše v pořádku. Doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
grulichovataliepřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání do 3 dnu od objednání.

Zákaznický servis na 0, balíček doručeny 4.5. a 11.6. nebyly stále peníze vráceny. Psala jsem i ohledně reklamace (než jsem zboží posílala) e-mail, na který do teď nemám odpověď. Po telefonu nás paní teda s reklamací odbyla, že na vrácení peněz mají měsíc. No je to měsíc a půl a stále nic

Mauricio.czZobrazit reakci obchodu Mauricio.cz

Od tohoto zákazníka jsme neobdrželi číslo účtu pro vrácení platby. Nesčetněkrát jsme zákazníka kontaktovali, bohužel marně. To, že byla slečna odmítnuta s reklamací, je naprostá nepravda. Šlo o vrácení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alenavegpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
esurynovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá domluva

Nahlásit
Nahlásit recenzi
podeszwovapavlapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání a poměr cena kvalita. Děkuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martina.bartuskovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

příkladný přístup k zákazníkovi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost

Objednaný podbřišník ve velikosti 105 cm, je reálně 100 cm, kůň ho nezapne... Při příštím nákupu bych požadovala osobní přeměření produktu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alena.brixipřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rihovaanna61před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží nedorazilo

Mauricio.czZobrazit reakci obchodu Mauricio.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi a rádi upřesníme situaci. V tomto případě byly vytvořeny dvě samostatné objednávky. Z toho důvodu jsme zákaznici kontaktovali s návrhem jejich sloučení, aby neplatila poštovné dvakrát. Po domluvě byly objednávky spojeny do jedné zásilky, která byla odeslána se všemi položkami, včetně akčních cen platných v době objednání. Tím, že byly obě objednávky sloučeny do jedné zásilky, nemohla být jedna z nich doručena samostatně – zboží je odesláno společně v jednom balíčku. Pokud zásilka přesto nedorazí nebo bude cokoli chybět, prosíme o kontaktování naší zákaznické podpory – situaci ihned prověříme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

GLSOne CourierZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje