Vážený zákazníku,
mrzí nás Vaše nespokojenost. Bohužel nevíme, o kterou objednávku se jednalo tudíž nemůžeme blíže reagovat.
Naším cílem není záměrně stornovávat objednávky, aby naši zákaznici byli nuceni vytvářet objednávky nové a za jinou cenu zboží. Než objednávku stornujeme, zasíláme vždy několikrát emailem informace o dostupnosti zboží, nabízíme i alternativy, které jsou skladem a žádáme o zpětné reakce. Pokud neobdržíme žádné reakce na zaslané emaily, objednávku stornujeme a i tuto informaci zákazníkovi píšeme. Zákazník má možnost zareagovat i na toto storno a požadovat znovuzaktivnění objednávky za původní cenu zboží. Opravdu není naším cílem znevýhodňovat naše zákazníky.
Pokud máte o zboží stále zájem, kontaktujte naší zákaznickou linku, která Vám ráda vyjde vstříc.
S pozdravem tým NEJLEVNEJSISPORT.CZ