FLAGRANTI

Dobrý den Josefe, velmi nás mrzí vaše jednání, ale jak už jsem vám vysvětlovali po mailu i skrze Heureku, kde jste nás taktéž napadal, všude na stránkách je u registrace napsáno, že sleva je podmíněna zaškrtnutím odběru novinek. Ráda vám vyfotím obrazovku a zaznačím. Většina zákazníků, kteří chtěli slevu využít, neměla problém políčko zaškrtnout. Sleva 5 %, kterou jste chtěl odečíst, je navázána na podmínku registrace s odběrem novinek, což jste nepotvrdil. Pokud byste tak učinil, naše zákaznické oddělení vám nabídlo dodatečné odečtení slevy z celkové částky. Tohoto jste nevyužil a objednávku zrušil. Jak jsem již napsala, velmi nás to mrzí, věříme, že byste byl spokojený. Co se týče cen, jelikož máme eshop i na Slovensku, dovolíme si s vaším tvrzením nesouhlasit. Jak tam, tak u nás se snažíme držet ceny pod naší konkurencí a pečlivě si to hlídáme. Je to ale samozřejmě věc názoru a ten váš evidentně nevyvrátíme. Tak vám alespoň přejeme klidné svátky. S pozdravem Tým FLAGRANTI.cz

Dobrý den Jaroslave, mrzí nás, že jste měl s balíčkem problém, bohužel toto už je záležitost přepravce, kterou neumíme ovlivnit. Doufáme, že vaše příští objednávka proběhne hladce a bez problémů a budeme se těšit. Přejeme příjemně prožitý předvánoční čas. S pozdravem Tým FLAGRANTI.cz

Moc děkujeme Lucie a milou recenzi, velmi nás to těší. Děkujeme za vaši důvěru a přejeme příjemně prožitý předvánoční čas. S pozdravem Tým FLAGRANTI.cz