Prof nářadí

Rychlost a přehlednost

Reakce na e-maily rychlá - odpovídají ještě tentýž den.

Délka doručení byla týden od objednání (ocenila bych, kdyby po odeslání objednávky, která proběhla s platnou, přišla informaci o předpokládaném termínu doručení +- 2 dny) - některé e-shopy zvládají dodat do pátku, když v pondělí objednáte, ale na druhou stranu, v dnešní době je více vytizena přeprava + vetsi objem objednávek zahrádkářského náčiní.

rychlost

Rychlé vyřízení objednávky

Rychlost dodání.

komunikaci e-mailem, s telefonem je to horší

Ještě to nepřišlo a nemám ani po týdnu info co se děje i když jsem zaplatil online.

Rychlost obchodu a doručení.

Zboží stále nedorazilo

Velká dodací lhůta normálně chodí cca 3 dny

Rychlost

pozdní odeslání balíku, nepravdivé informace na eshopu k termínu dodání, a neinformovatelnost o stavu odeslání - zpoždění. Telefonní linka uvedená na stránkách neprosto nedosažitelná - nikdo nezvedá. Navrhuji změnit název na "amaterobchod"

vše přišlo v pořádku tak jak bylo objednáno a velmi rychle

Zboží nepřišlo

Slíbená objednávka měla dorazit v pátek, od objednání v pondělí večer. Nestalo se!

Na kontaktním telefonu nebylo možno po dobu 3 dní nikoho zastihnout pro úpravu objednávky.

Rychlost

Rychlost dodání zboží

Rychlá dodávka

Zboží ještě ani po týdnu od objednání nedorazilo a nepřišel ani žádný email. Přitom mělo být skladem a dodano do 4 dnů.

Dodací doba