Prof nářadí

doručení, rychlé jednání,

Aspoň chodí automatické e-maily o změně stavu objednávky. Jsou e-shopy, kde nechodí vůbec a přijdou až na dotaz zákazníka.

Dodací lhůta. Zboží bylo skladem. V neděli jsem objednal. V pondělí objednávku e-shop potvrdil, ve čtvrtek expedoval a je sobota a zboží stále nemám. Jako chápu, že je potřeba zboží zabalit, překliknout v systému na prodáno a odvézt balík na poštu. Ale 4 dny? A Česká pošta se samozřejmě drží svých zásad, doručovat nejdřív za 2 dny. A já jako prostý internetový kupující, si prostě chci koupit zboží. Jsem líný a do obchodu se mi jet nechce. Ale také jsem netrpělivý a chci to mít hned nebo aspoň do 3 dnů. Navíc si neobjednávám zboží, protože jsem jen tak brouzdal po internetu a řekl jsem si, "sakra tohle bych si mohl objednat, třeba to někdy budu potřebovat". Já jsem si to koupil protože to potřebuju teď.

Nabídka a příprava dodávky.

Při pokusu o osobní vyzvednutí jsem firmu na adrese deklarované na web stránkách nenašel a ani zde nebyla informace o nové adrese. Ještě hůře dopadly tři pokusy o telefonický kontakt opět na čísle uvedeném na stránkách. Po marném vyzvánění mě automat přepojil do nějaké fronty, kde jsem byl beznadějně v pořadí. Již nikdy více.....

Rychlost

Cenu, rychlé dodání

Nepřesný návod, povolování struny nefunguje.

Cena rychlost

Zajímavé ceny

Ze jsem objednal a zaplatil asi před měsícem 3 věci a stále nedošlo ani jedna

zboží dorazilo jak bylo napsáno

nabídka, kterou nejsou schopni dodaat

Dodací podmínky po týdnu nebylo odeslano zboží které bylo skladem.

Rychlost

Vrácení zbož

Rychla expedice, prijemne ceny.

rychlost

- neda se nikam dovolat - uhrazene zbozi nebylo dodano - uhrada nebyla vracena

Dobrá komunikace, příjemé ceny.

Delší doba dodání, ale není to zásadní problém.

Rychlé dodání

Zboží odpovídá popisu

Trochu delší doba doručení

Rychlost, kvalita cena

zboží ještě nedorazilo

Komunikaci po mailu.

Komunikace po telefonu. Nemožné se dovolat. Nedovolal jsem se.