Hlavička stránky

quadrofixing.cz

Málo zkušeností s obchodem

Pro přesný výpočet hodnocení potřebujeme alespoň 5 názorů. Jakmile nakoupíte přes quadrofixing.cz, oceníme vaši recenzi. Díky vašemu hodnocení budeme brzy zobrazovat celkové skóre. Děkujeme!

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Pp Stanclpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodani a ochota resit problemy koncoveho zakaznika.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jan Hruškapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost Super jednání Ochota

Zobrazit reakci obchodu quadrofixing.cz

Děkujeme, pozdravujeme :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milan Nešporpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Z počátku příjemná a pozitivní komunikace s panem Ing. Pavolem Grófem včetně o něco lepší ceny oproti konkurenci.

Celá zakázka se ovšem zkomplikovala, když upřednostnil svoji skladovou zásobu a na vývoz nabídnul vrut, který byl pro předepsanou konstrukci nepoužitelný - i dle pozdějšího vyjádření výrobce vrutů. Chyby dělá každý, ale po reklamaci a výměně vrutů za původně požadované jsem se dozvěděl, že je to moje chyba a dostal jsem naúčtovány vícenáklady a v globálu i vyšší cenu, než jsem měl původně od konkurence. Vzhledem i k nekompetentní technické podpoře v otázce nabídnutého příslušenství k předvrtání hodnotím celou spolupráci za velmi špatnou. I po výměně několika mailů pan Ing. Pavol Gróf nereflektoval svoji chybu a nenabídl smírné řešení.

Zobrazit reakci obchodu quadrofixing.cz

Prikladáme odpoveď z iného portálu: ďakujem za recenziu, s Vaším manipulatívnym pohľadom s cieľom nás poškodiť však nemôžeme súhlasiť. Naše prvé, optimálne riešenie konštrukcie ste odmietli kvôli dodaciemu termínu, dĺžke skrutky a hlavne - cene. Hľadali ste lacnejšie riešenie, s dostupnosťou ihneď a kratšou dĺžkou vrutu - splnili sme. Tieto vruty ste nám vrátili (aj neúplné a rozbalené balenia - napriek tomu sme ich vzali späť bezplatne). Na nutnosť predvŕtania sme Vás upozornili (skúsenosti našich zákazníkov a doporučenie výrobcu). Až na tieto vruty ste si vyžiadali vyjadrenie od dodávateľa (arogantná a opäť manipulatívna komunikácia s výrobcom). S vrutmi ste neboli spokojní, vymenili sme ich (bezplatne), objednali iný, podľa Vás vhodnejší typ. Tieto vruty sú drahšie, doplácali ste rozdiel (informovali sme Vás vopred, cca 25 EUR). Vruty ste znovu označili za nevhodné. Odmietli ste ich vrátiť, rozhodli ste sa ich použiť na montáž. Na tento tovar ste požadovali (agresívne, vrátane osobných útokov a vyhrážania) dodatočnú zľavu. Vzhľadom na priebeh obchodného prípadu sme túto, dodatočne vznesenú požiadavku odmietli (aj napriek hrozbe z Vašej strany, že situáciu si budete ventilovať cez recenzie na internete). Napriek uvedenému prajeme všetko dobré a ďakujeme aj za ďalšie nákupy, ktoré ste realizoval po vašich recenziách na internete. quadrofixing

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje