vše zboží jsem zaplatila a čekala na zboží posílala emaily a nikdo nekomunikuje
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
klady NEEXISTUJÍ
Zboží nemají, lžou v dodacích termínech, jen výmluvy, peníze nechtějí vrátit!
Na uvedené telefony nemáte šanci se dovolat, na maily odpovídá sporadicky asi nějaký automat.
ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI!!!
Termín dostupnosti je uváděný 2-4 týdny, teď už je to 6 týden a stále čekám na zaplacené zboží
Komunikace hrozná, kdybych jim nenapsal zprávu po 4 týdnech, jak to se zbožím vypadá, tak se mi ani nikdo neozve, každopádně mi poslali lživé informace, že zboží je na cestě a můžu ho očekávat v nejbližší době.
Poškozené a odštípané rohy, dřevotříska materiálu rozevřená.Hruza . Jedno velké zklamání
Komunikace
Ochotu a super domluvu
Objednávala jsem si kuchyňskou linku,dodání jak bylo napsané v popisku,doobjednávala jsem ještě jednu skříňku,poslaná rychleji,než jsem očekávala,výborná komunikace přes e-mail,bohužel dopravcem požkozená prac.deska,ale okamžitá nabídka reklamace.Profesionální přístup a nová deska už putuje domů.Takže za mě určitě velká spokojenost!!!!
Rychle odpovedi.
Spolecnost nebere zodpovednost za poskozene zbozi. Vse je vina prepravy a zakaznik pochybil vzdy. Vse je vina prepravcu ackoliv nemate nic spolecneho s prepravou a vse jste si objednali u TOTO nabytku. TOTO nabytek nedoporucuji. Kupujete zajice v pytli a je to skoda penez, pokud Vam prijde poskozeny nabytek, tak Vam vstric nevyjdou. Manual k montazi neni v cestine ani v anglictine, je neprehledny. Krabice nejsou standardne popsany.
rychlost doručení, předání na skladě rychlé
díry na madla jsem si musel sám vyvrtat, zadní čelo postele slepeno ze dvou desek které drželo jen 6 dřevěných kolíků, bočnice postele ze dvou dílů které k sobě nejsou přidělané, při spaní a nalehnutí na bok se vrchní část vyrvala. Zbytečně vyhozené peníze a nábytek zničený. IKEA je oproti tomuto nábytku deluxe kvalita.
Komunikace, rychle dodání vše v pořádku, nic nechybělo a k tomu všemu za ty peníze moc hezké.
Děkuji
Obývací stěna je velice pěkná. Potěšily mě nožičky s možností šroubování na vyrovnání nerovností. Cena je velice pěkná za doručené zboží.
Zaplatila jsem si za možnost domluvy si termínu tak, aby se mi to hodilo co nejlépe a přitom při volání s dopravcem bylo údajně lepší, aby zboží přišlo tehdy a tehdy, kdežto od řidiče jsem se dozvěděla, že to byla hloupost. Přepravní společnost se mi v konečné fázi nezamlouvala.
Včasnou dopravu.
Nepopsané krabice, návod nebyl v češtině,Jedná deska poškrábaná, postel nemá dno, takže věci v úložnem prostoru budou ležet na zemi , nalepené zrcadlo na skříní není stejné je tam rozdíl 3 milimetrů a je to vidět.. hrůza
Dodané zboží, pakliže již se obchodu podaří doručit vše, je hezké. S tím jsme spokojeni.
Obecně absence slušného chování. Zaměstnatnce obchodu by měl někdo proškolit v proklientském jednání. Slovo "omlouváme se" není sprosté slovo :-(
lžou v dodacích lhůtách , nedodržují termín dodání
Vstricne jednani, rychle vyrizeni!
NIc!Naopak jsem byla prijemne potesena!
Rychlé a milé jednání ze strany obchodu
Kvalita nábytku by mohla být lepší, ale mně to stačí. Návody zmatečné, chybějící šroubky, některé věci moc nedrží jak by měly a nejsou uplně stabilní. Pro kvalitní nábytek musíte holt jít jinam a připlatit.
Příjemná komunikace, ochotná podpora.
Delší doba dodání než proklamováno.
Po zaplacení zboží na internetu se nikdo neozval kdy ho privezou
Děkuji jsem velmi spokojená
Vše OK. nákup, vyskladnění, doprava ...mohu doporučit.