Hlavička stránky
M

MRKinvest s.r.o.

107 hodnocení

79 % spokojených zákazníků

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Monca 143před 2 lety
Nedoporučuji obchod

vše zboží jsem zaplatila a čekala na zboží posílala emaily a nikdo nekomunikuje

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin Diváckýpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

klady NEEXISTUJÍ

Zboží nemají, lžou v dodacích termínech, jen výmluvy, peníze nechtějí vrátit! Na uvedené telefony nemáte šanci se dovolat, na maily odpovídá sporadicky asi nějaký automat. ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Termín dostupnosti je uváděný 2-4 týdny, teď už je to 6 týden a stále čekám na zaplacené zboží Komunikace hrozná, kdybych jim nenapsal zprávu po 4 týdnech, jak to se zbožím vypadá, tak se mi ani nikdo neozve, každopádně mi poslali lživé informace, že zboží je na cestě a můžu ho očekávat v nejbližší době.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana Kmentovapřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Poškozené a odštípané rohy, dřevotříska materiálu rozevřená.Hruza . Jedno velké zklamání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dadapřed 5 lety
Doporučuji obchod

Komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronika Halamková před 5 lety
Doporučuji obchod

Ochotu a super domluvu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Objednávala jsem si kuchyňskou linku,dodání jak bylo napsané v popisku,doobjednávala jsem ještě jednu skříňku,poslaná rychleji,než jsem očekávala,výborná komunikace přes e-mail,bohužel dopravcem požkozená prac.deska,ale okamžitá nabídka reklamace.Profesionální přístup a nová deska už putuje domů.Takže za mě určitě velká spokojenost!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Rychle odpovedi.

Spolecnost nebere zodpovednost za poskozene zbozi. Vse je vina prepravy a zakaznik pochybil vzdy. Vse je vina prepravcu ackoliv nemate nic spolecneho s prepravou a vse jste si objednali u TOTO nabytku. TOTO nabytek nedoporucuji. Kupujete zajice v pytli a je to skoda penez, pokud Vam prijde poskozeny nabytek, tak Vam vstric nevyjdou. Manual k montazi neni v cestine ani v anglictine, je neprehledny. Krabice nejsou standardne popsany.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

rychlost doručení, předání na skladě rychlé

díry na madla jsem si musel sám vyvrtat, zadní čelo postele slepeno ze dvou desek které drželo jen 6 dřevěných kolíků, bočnice postele ze dvou dílů které k sobě nejsou přidělané, při spaní a nalehnutí na bok se vrchní část vyrvala. Zbytečně vyhozené peníze a nábytek zničený. IKEA je oproti tomuto nábytku deluxe kvalita.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, rychle dodání vše v pořádku, nic nechybělo a k tomu všemu za ty peníze moc hezké. Děkuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Obývací stěna je velice pěkná. Potěšily mě nožičky s možností šroubování na vyrovnání nerovností. Cena je velice pěkná za doručené zboží.

Zaplatila jsem si za možnost domluvy si termínu tak, aby se mi to hodilo co nejlépe a přitom při volání s dopravcem bylo údajně lepší, aby zboží přišlo tehdy a tehdy, kdežto od řidiče jsem se dozvěděla, že to byla hloupost. Přepravní společnost se mi v konečné fázi nezamlouvala.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Včasnou dopravu.

Nepopsané krabice, návod nebyl v češtině,Jedná deska poškrábaná, postel nemá dno, takže věci v úložnem prostoru budou ležet na zemi , nalepené zrcadlo na skříní není stejné je tam rozdíl 3 milimetrů a je to vidět.. hrůza

Zobrazit reakci obchodu MRKinvest s.r.o.

Dobrý den, omlouváme se za vzniklé komplikace a prosíme o kontaktování reklamačního oddělení na e-mailové adrese reklamace@toto-nabytek.cz. S pozdravem TOTO-nabytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Dodané zboží, pakliže již se obchodu podaří doručit vše, je hezké. S tím jsme spokojeni.

Obecně absence slušného chování. Zaměstnatnce obchodu by měl někdo proškolit v proklientském jednání. Slovo "omlouváme se" není sprosté slovo :-(

Zobrazit reakci obchodu MRKinvest s.r.o.

Dobrý den, mrzí nás Vaše nespokojenost. S čistým svědomím však se zákazníkem jednáme vždy korektně a snažíme se maximálně vyřešit každý případný problém. Děkujeme za pochopení. TOTO nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

lžou v dodacích lhůtách , nedodržují termín dodání

Zobrazit reakci obchodu MRKinvest s.r.o.

Dobrý den, velice se Vám omlouváme za nedorozumění. Vzniklá situace nás moc mrzí a věříme, že nám i přes tuto skutečnost zachováte přízeň. Jedná se totiž o výjimečný případ, nikoliv běžnou praxi. Děkujeme za pochopení a přejeme pěkný den. Toto-Nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Vstricne jednani, rychle vyrizeni!

NIc!Naopak jsem byla prijemne potesena!

Zobrazit reakci obchodu MRKinvest s.r.o.

Dobrý den, jsme rádi, že jste byla s naším obchodem spokojená. S pozdravem TOTO-Nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlé a milé jednání ze strany obchodu

Kvalita nábytku by mohla být lepší, ale mně to stačí. Návody zmatečné, chybějící šroubky, některé věci moc nedrží jak by měly a nejsou uplně stabilní. Pro kvalitní nábytek musíte holt jít jinam a připlatit.

Zobrazit reakci obchodu MRKinvest s.r.o.

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. ;-) S přáním pěkného dne TOTO-Nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Příjemná komunikace, ochotná podpora.

Delší doba dodání než proklamováno.

Zobrazit reakci obchodu MRKinvest s.r.o.

Dobrý den, děkujeme Vám za pochvalu a porozumění ze strany delší dodací lhůty. :-) TOTO-Nábytek S přáním pěkného dne

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Po zaplacení zboží na internetu se nikdo neozval kdy ho privezou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Děkuji jsem velmi spokojená

Zobrazit reakci obchodu MRKinvest s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu. S pozdravem TOTO-Nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Vše OK. nákup, vyskladnění, doprava ...mohu doporučit.

Zobrazit reakci obchodu MRKinvest s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu. S pozdravem TOTO-Nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGeis

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje