Rychlost dodání
Zobrazit reakci obchodu www.Patro.czPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodání
Zobrazit reakci obchodu www.Patro.czVše v pořádku, dobrá komunikace
Zobrazit reakci obchodu www.Patro.czRýchlosť dodania
Zobrazit reakci obchodu www.Patro.czObchod přehledný
Zboží dorazilo o den později, než bylo avizované
Zobrazit reakci obchodu www.Patro.czRychlost dodani, prizniva cena
Zobrazit reakci obchodu www.Patro.czObjednaný notebook mali v dobe nákupu uvedený na stránke v počte približne 25+ kusov na sklade. Na druhý deň po objednaní sa cena notebooku zdvihla a počet naskladnených kusov sa znížil na 1. Hovorím si, okej, je to divné, ale tak ešte stále ho aspoň predávajú.
-
Keďže mi však ani po cca 24 hodinách neprišlo potvrdenie o objednávke, radšej som si chcel informáciu o dostupnosti overiť, aby som predišiel ďalšiemu zbytočnému čakaniu, keďže notebook som potreboval ešte ten týždeň použiť. Bohužiaľ som sa nikdy nedočkal žiadnej odpovede.
-
Aké bolo moje nemilé prekvapenie, keď som na tretí deň ráno zistil, že moja objednávka mi bola zrušená a to formou automatického emailu, kde ani neudali poriadny dôvod. Keď som si následne naklikol stránky patro.cz, výrobok už zrazu nebol dostupný vôbec. Ako je to možné? Veď si predsa včera obnovili aktuálny stav skladových zásob a ešte aspoň 1 notebook tam bol!
-
Celý tento zbytočný proces pre mňa trval takmer tri dni a nakoniec som musel notebook objednať u konkurencie. Objednal som, ihneď mi prišlo potvrdenie a na druhý deň som mal notebook doma.
-
Škoda, patro.cz vypadalo ako solídny obchod, ale to by najprv museli byť schopní udržiavať si na stránkach aktuálne informácie o dostupnosti (myslím si, že v denšnej dobe by to nemalo byť nič komplikovaného) a rapídne urýchliť potvrdzovanie objednávok.
-
Odpoveď obchodu na moju sťažnosť a požadované vysvetlenie: "Bohužiaľ, uvedený tovar už MESIAC nepredávame." Nad tým som sa musel už len akurát zasmiať...
Zobrazit reakci obchodu www.Patro.czrychlost dodání
Zobrazit reakci obchodu www.Patro.czZboží inzerováno jako skladem, druhý den objednávka zrušena že je nedostupné.
Zobrazit reakci obchodu www.Patro.czvsechno.přehledně stránky rychlost dodani zbozi
Zobrazit reakci obchodu www.Patro.czsortiment
Podle webu jsem objednal produkt nový, dorazil rozbalený (někým vrácený).
Vzhledem k tomu, že předchozí majitel produkt zaregistroval na sebe byl produk po doručení nefunkční a vše jsem musel řešit přes support výrobce (smazání předešlé registrace). Reklamaci jsem řešil telefonicky s tím, že to předají někomu jinému - po 24 hodinách NIC. Asi nevědí co dělat v případech kdy je fungování výrobku vázané na online ůčet a někdo výrobek vrátí ve 14 denní lhůtě již registrovaný (nevidím důvod proč to mám řešit já jako zákazník)..
Zobrazit reakci obchodu www.Patro.czVše proběhlo v naprostém pořádku
Zobrazit reakci obchodu www.Patro.czrychlost, cena
Rychle dodani, jsou luxusni manzelka ma velkou radost
Dlouhá dodací doba.
Korektní komunikace, pomoc při řešení obtíží.
doba dodávky
rychlost dodávky; možnost osobního vyzvednutí bez poplatku; rychlé vyřízení vrácení špatně fungující zkoušečky EMOS Z10
vůči obchodu PATRO nemám připomínek; nakupoval jsem tam již několikrát a vždy OK; tentokráte jsem narazil na špatně fungující zkoušečku, nebyla to však vina PATRA ale výrobce EMOS Přerov.
Tovar mali na stranke doatupny, napriek tomu mi nebol dodany. Uvedomili si ze na stranke dodavatela uz nie je dostupny....po par dnoch
Objednal,ale dlouho pozdě cca 2 týdne,nepřejí..
Bylo vadní :-((
rychlost dodání
skvělá komunikace s obchodem
mohu jen doporučit