www.Patro.cz

Doba dodání i přes to že u zboží bylo napsané skladem (dodání do 48 hodin). Obchod vůbec nereagoval na mou poznámku o dodání, aby mi dali vědět pokud zboží nestihnout dodat do týdne.

Na dotaz co se stalo se zbožím přišel e-mail s omluvou do druhého dne.

Na stránkách předání expedici do 24hod objednáno 8.10.19 dnes 14.10.19 se dopravce neozval že by mi něco vezl. Bohužel placeno kartou předem tak uvidím jestli to nebyla hloupost.

Objednávku som zrušil, no aj tak mi ju poslali.

pozdní dodání

Rychlost

Dobrý sortiment, rychlé dodání na prodejnu v Brně, dobrá cena, zboží dorazilo naprosto v pořádku.

Sortiment, interface stránek, info o zboží

Předání zboží dopravci proběhlo o 2 dny déle než bylo deklarováno v sms zprávě od Patro.cz, tudíž dopravce nestihl doručit zboží v termínu, aniž bych na tuto skutečnost byl předem upozorněn. Dárek dceři jsem musel pořídit u jiného obchodníka, který byl schopen dodat do 24 hodin, s čímž jsem měl vícenáklady.

Po sedmi dnech zboží stále nedorazilo i když jsem volal a ptal se zda je zboží opravdu skladem a kdy dorazí, protože jsme na zásilku spěchali. Jejich způsob vyřizování dotazů, když jsem se dovolal, bylo mi sděleno, že pokud pospíchám, mohu zavěsit a zavolají mi co nejdřív zpět. Potom se telefon přeruší. Nikdo se neozval.

Rychlost, spolehlivost

Ještě mi balíček nedorazil

Přehlednost webu

Uváděn termín předpokládané expedice, který ovšem byl neplatný. Přes 8 dní jsem čekala na jakékoliv info (zdali je zboží alespoň na skladě apod.). Příště bych raději žádný termín neuvadela.

zboží bylo vedeno jako skladem a po dvouch dnech že není

Nic,zaplatil jsem okamžitě kartou v domění,že to bude rychlejší

Je to pátý den a zboží stále nemám

Nejsem vůbec spokojený, výrobek jsem poslal nazpět, vykazoval známky poškození už od výrobce. Místo spotřebiče mám jen starosti. Váš nespokojený zákazník.

nezajištěná dodávka zboží

Komunikace s pracovníkem u telefonu.

Doba doručení zboží

možná cenu, doprava zdarma a že TV vůbec dorazila v pořádku /alespoň dosud po instalaci a jednodenním provozu/.

Zabalení TV bez označení "křehké" či nějak, že se jedná o opatrnou manipulaci s balíkem! Při přebírání mě překvapilo, jak dopravce s balíkem manipuloval /položil, otáčel na jakoukoli stranu/, když jsem ho upozornil, že je tam TV, tak byl velmi překvapen a ohradil se, že to netušil, protože to není na něm označeno. A bránil se, že kdyby věděl, že je to TV, tak balík přepravce nepřevezme k dopravě. Balík jsem převzal, ale s hrůzou TV vybaloval, zda není obrazovka poškozená. Naštěstí je vše v pořádku, ale mám trochu pochyby, zda v budoucnu se ve střevech TV něco neprobudí z té přepravy.

Poslali mi zboží i když jsem vzápětí po objednání zboží odstoupil od smlouvy.

dodací doba. zboží mělo být expedováno 1.10. ale bylo až 9.10

Zbozi dorazilo rychle a za super cenu,velka spokojenost