www.Patro.cz

rychlost...ochota zakaznickej linky aj predajcu

Rychlost doruceni RychlOst doručení

cena, komunikace obchodu

Zboží nebylo odesláno, což bylo sděleno na zákaznické lince. Bylo slíbeno, že ihned odesílají, ale ani po týdnu zboží nepřišlo. Když jsem volali opět na zákaznickou linku, opět nám bylo sděleno, že zboží neodešlo. Takhle se se zákazníkem nejedná! Objednávku jsme stornovali.

Zboží se shoduje s popisem i rozměry - přesně to jsme potřebovali.

Rychlost

Vše proběhlo rychle, dle objednávky.

Rychlé vyřízení objednávky

Dodání do Balíkovny České pošty bylo delší než např. cestou PPL nebo přes Zásilkovnu.

Rychlost dodání

rychlost dodání

Komunikace ze strany obchodu

Zboží zatím nemám:-(

Produkt byl evidentne pouzivan nebo vystavovan, ackoliv v popisu zbozi tato informace nebyla uvedena a byl prodavan jako nove zbozi.

Délka dodání.

Milý přístup pracovnice na infolince.

Bohužel nic kromě ceny na nerealizovaném obchodu

Po potvrzení dodávky se stanovením jejího termínu jsem pro jistotu volal do eshopu. Na můj dotaz mi bohužel bylo odpovězeno pouze , že pracovník musí zjistit stav. Na základě tohoto mého telefonátu přišlo storno objednávky z důvodu vyprodání zásob. To vše po týdnu od potvrzení objednávky a až po mém telefonátu ! Naprosto diletantský přístup, který v dnešní době skutečně nelze hodnotit jinak :-(

Rychlé dodání

Patro uvádí v nabídce zboží, které nemá na skladě, resp. není schopno dodat. Tato konkrétní komodita byla nabízena i v dalších dnech, již po vystornování objednávky.

Dodací lhůta, nejdelší v tomto roce a přitom uvedeno, že zboží je skladem. víc jak týden na to čekám.

Rychlé a bezproblémové dodání. Zboží je vpořádu

Zboží na webu skladem a ve skutečnosti nemaj.