Nejlevnejsitraktory.cz

komunikaci

nic,jen jsem se rozhodl pro jiný výrobek

Komunikace se zákaznikem

Bohužel se nyní změnila adresa firmy a na novém místě neni zatím žádná cedule

Ochota pracovníků společnosti a rychlost vyřízení objednávky

Vyzvednutí osobně a v pořádku .Domluva super doporučuji

rychlost

Dodání+komunikace

Nedodávají návod k motoru v češtině s tím že ho zákazník nepotřebuje (a co pravidelná údržba, servis, mazací plán, seřizování a podobně).

Ochotu zaměstnanců

Přístup k zákazníkovi

Solidní jednání

Vpořádku,nic

zboži a cena

zboží přišlo ve zbídačeném stavu (fungl nový štěpkovač v obalu jako kdyby stál půl roku pod děravým okapem, stroj totálně rezavý, pokrytý plísní), prodejci odeslán reklamační formulář a fotografie, tak uvidíme jak se k tomu postaví

ochota

předražené

jednani a aktualizace inzeratu. Vodite lidi akorat za nos. A keci jako nabidka dopravy zdarma, co uvadite v inzeratu, tak taky jen blabol Vas obchod nedoporucuji. Bohuzel bydlim 200km a nemam moznosti prijed osobne, tak tyto sliby me dost odradily. S pozdravem Zdenek

vse na zalohu, jinak neni nic skladem

Přístup k lidem po telefonu

Komunikace, přístup.

Inzerují zboží které nemají s ihned stornují objednávky.Nekomunikují

Neaktuálnost údajů o dostupnosti zboží na e-shopu. Vědí o tom a neřeší to, dokud si to někdo neobjedná a musí stornovat objednávku. Pokud si tu někdo chce něco koupit, tak si holt musí po telefonu ověřovat jestli to mají => vůbec nedává smysl, aby měli e-shop, když ho vědomě nechávají v takovém špatném stavu.

Zboží nemají na skladě jenom mlží.

Komunikace