Hlavní obsah stránky

Mysticum.cz

(210)
88 % spokojených zákazníků
99 % spokojeno s termínem dodání
100 % spokojeno s komunikací
98 % spokojeno s dodáním zboží

Platba

Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

PPLČeská pošta

Výdejní místa

Vlastní místa

Vybrané kategorie obchodu

Deskové hryHlavolamyPokerové kartyOstatní karetní hryPlastikové modelyBystrá hlava

Více na Firmy.cz

Informace o obchoduVýdejní místa

Hodnocení obchodu

Mysticum.cz aktuálně neposkytuje data pro hodnocení od ověřených zákazníků

Jen u hodnocení označených zeleným štítkemmáte jistotu, že pochází od skutečných zákazníků obchodu.
Pavlinaholecko
30. března 2021

Absolutně nic!

Zatím jsem pořádně nasr.......Moje největší chyba zaplatit předem už to nikdy neudělám!!! objednáno zaplaceno přišel mail že vše ok a od té doby ani hovňajs telefon nikdo nebere na maily neodpovída zboží objednáno 26.2 .Bezva reklama :-(

Trávníček Zlín
21. března 2021

Objednané a zaplacené zboží ze dne 16.2 jsme ještě neobdrželi, stále ještě věříme, že se zachováte čestně a zboží nám brzy dodáte. Jinak budeme požadovat vrácení peněz.

Usambara 666
20. března 2021

Jen výmluvy, chtěla jsem vrácení peněz a zatím jen čekám. To jsou zřejmě zloději nic jiného.

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Dobrý den, vratku jsme zpracovali 19.3., v den udělení tohoto hodnocení tedy již byla záležitost vyřešena. Omlouváme se za potíže s objednávkou, poslední dobou nám dobré jméno kazí prodlevy v zásobování zbožím od dodavatele. Snažíme se situaci vyřešit, ale jde to pomalu.

Daniel Přibyl
18. března 2021

Nic

Fa se zákazníkem komunikuje do zaplacení.Po zaplacení nekomunikuje.

Karolina Pavlikova
1. března 2021

Zboží objednáno 3.1.. s dodací lhůtou 14 dní, majitel se nejprve dušoval že vzhledem k brexitu jsou dodací lhůty u zboží, které je dodáváno z Anglie delší. Po dalších 14 dnech nikdo nereaguje na emaily, telefon nebere....

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Dobrý den, dodávka se nám opravdu už dvakrát vrátila z celnice kvůli špatně vyplněným dokladům od odesilatele. Posledních pár hodnocení níže s tím přímo souvisí. Nový termín naskladnění je příští středa a věříme, že už se to povede. Napište nám prosím na info@mysticum.cz, jestli si přejete ještě počkat, nebo objednávku stornovat. a vrátit peníze.

Houdkova Irena
16. února 2021

Objednáno, zaplaceno a nedoručeno! Po emailové výzvě neodpovídá a telefón zvoní a nikdo ho nebere!

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Dobrý den, objednávku jsme stornovali a platbu vrátili na váš účet, prosíme o kontrolu.

Jakub JayEm
28. ledna 2021

tento obchod je pekna levarna

objednaval sem si zbozi 12.1 tyden nic jen ze je zaplacene. Po napsani emailu jestli je zbozi odeslane nebo ne zadna odpoved a po zavolani na telefoni cislo mi typek rekl ze udelali spatnou inventuru a ze zbozi co sem pozadoval nemaji na sklade takze mi zrusil objednavku a ze mi poslou zpet penize penize sem doted nevidel !!!

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Dobrý den, platbu jsme vrátili obratem na váš účet, prosíme o kontrolu.

E.M.
3. ledna 2021

Na novém Mysticu? Možná vzhled webu.

Zboží zaplaceno, dodnes zboží nemáme! Nejdříve omluvný mail, že zboží nestihnou dodat, když chceme tedy zrušit objednávku, napíšou, že zboží odeslali už dávno. Na poště nic, nikde nic! Jak mohli zboží odeslat, když nám deset dní na to napíší, že ho nestihnou dodat?! Dejte si veliký pozor! Nemáme ani zboží, ani peníze zpět.

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Dobrý den, velice nás mrzí, že máte takovouto zkušenost. Opravdu jsme měli v prosinci problém s vyřizováním zásilek, nicméně jsme se snažili vše odeslat co nejdříve. Můžete nám prosím na objednavky@mysticum.cz poslat číslo objednávky a popis problému? Vše prověříme a obratem se vám ozveme s řešením.

Lucie Zbíralová
3. ledna 2021

Rychlé, vstřícné jednání. Doporučuji.

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Děkujeme, jsme rádi, že jste byla spokojená :-)

Nero Falcon
15. prosince 2020

Před více než měsícem jsem objednal a zaplatil zboží. Do teď nic nepřišlo, na emaily nereagují, po telefonátu, kdy mi bylo řečeno, že zboží určitě dojde a že se mi ozvou s informacemi, nikdo zpět nezavolal.

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Dobrý den, velice nás mrzí, že máte takovouto zkušenost. Opravdu jsme měli v prosinci problém s vyřizováním zásilek, nicméně jsme se snažili vše odeslat co nejdříve. Můžete nám prosím na objednavky@mysticum.cz poslat číslo objednávky a popis problému? Vše prověříme a obratem se vám ozveme s řešením.

T.Radka
15. prosince 2020

dva tydny objednana a zaplacena zasilka a stale nic.....na mail nikdo nereaguje...po predchozi kladne zkusenosti docela zklamani

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Dobrý den, velice nás mrzí, že máte takovouto zkušenost. Opravdu jsme měli v prosinci problém s vyřizováním zásilek, nicméně jsme se snažili vše odeslat co nejdříve. Můžete nám prosím na objednavky@mysticum.cz poslat číslo objednávky a popis problému? Vše prověříme a obratem se vám ozveme s řešením.

dana.cernohorska
27. listopadu 2020

Že mi zrušili objednávku, kterou jsem vybírala asi 2 hodiny.

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Dobrý den, můžete nám prosím na objednavky@mysticum.cz poslat číslo objednávky a popis problému? I když už je objednávka staršího data, rádi bychom ověřili co se stalo, aby se něco podobného již neopakovalo.

Zbyněk ŽIŽKA
14. listopadu 2020

Jak to mám vědět, když ještě nic nedošlo?

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Dobrý den, můžete nám prosím na objednavky@mysticum.cz poslat číslo objednávky a popis problému? I když už je objednávka staršího data, rádi bychom ověřili co se stalo, aby se něco podobného již neopakovalo.

jelu
13. srpna 2020

Výběr, dobrá komunikace, příznivé ceny

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Děkujeme, jsme rádi, že jste byla spokojená :-)

ala.eichlerova
3. srpna 2020

rychlost dodání

V tričku byla malá dirka

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Dobrý den, je mi líto, že jste měla v tričku dírku. Proč to ale neřešíte s námi a řešíte to až zde? Vše jsme mohli dořešit k Vaší spokojenosti. Tým Mysticum.cz

kefurtovam
27. července 2020

Rychlost dodání a hlavně kvalitní zboží, které odpovídá fotografii. Spokojenost.

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Děkujeme za milé hodnocení, tým Mysticum.cz

kyncljaroslav
25. července 2020

Kvalitni zbozi

Nic

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení :-)

Mirpo 74
4. července 2020

Rychlost dodání , komunikace, vstřícnost.

Nic

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Děkujeme za milé hodnocení, tým Mysticum.cz

helena.hrosik
24. června 2020

Rychlost

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení :-)

zackova
22. června 2020

výběr zboží

ukončení obchodu

Obchod Mysticum.cz odpověděl

Děkujeme za kladné hodnocení :-)