Mobilprislusenstvi.cz

Dobrý den, vaši objednávku jsme odeslali hned následující den po přijetí. Jak jsme spolu již telefonicky mluvili, bohužel došlo ke ztrátě zásilky ze strany Balíkovny. Situaci jsme okamžitě nahlásili a požádali o dohledání zásilky – nyní čekáme na jejich vyjádření. Jak jsem již zmiňoval, prosím, kontaktujte mě v případě, že se situace během několika dní nevyřeší. Pokud se potvrdí, že balík byl skutečně ztracen, zašleme vám nový kus zdarma. Mrzí nás, že jste se do takové situace dostala. Bohužel se tyto případy občas stanou a v tuto chvíli opravdu nemůžeme udělat více než urgovat Balíkovnu, aby věc vyřešila co nejrychleji. Vážíme si vás jako zákazníka a uděláme maximum pro vaši spokojenost. Děkujeme za pochopení a trpělivost. S pozdravem Petr Lukeš mobilprislusenstvi.cz